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伊利 x 刘晓庆:背后的营销策略

案例君3月前

伊利与刘晓庆的合作,通过精准的受众定位、情感共鸣塑造、场景化营销及长效价值沉淀,构建了一套成熟的中老年群体营销范式。以下是可复用的策略拆解:

一、银发经济精准狙击策略

  1. 生理痛点直击
    • 刘晓庆68岁仍保持骨骼强健的形象,与伊利「骨密度管理」产品线(如高钙低脂奶)形成强关联,破解中老年「补钙无效焦虑」。
    • 数据支撑:50+人群骨质疏松症患病率36%,但持续补钙者不足17%
  2. 认知衰退防御
    • 在广告中植入「脑营养密码」概念,将乳制品磷脂成分与刘晓庆台词记忆能力绑定,创造「喝奶=防阿尔茨海默」的认知钩子。
    • 神经科学依据:磷脂酰丝氨酸可提升脑细胞膜流动性
  3. 社交货币设计
    • 推出「晓庆健康操」微信小程序,用户每日打卡积累「骨力值」兑换产品优惠券,解决老年人线上交互门槛高的痛点。
    • 运营数据:3个月沉淀45万银发用户,日均停留8.2分钟

二、怀旧经济情感共振模型

  1. 时光胶囊唤醒
    • 复刻刘晓庆80年代经典影视造型(如《武则天》),在包装设计融入老电影胶片元素,触发50-70代的集体回忆。
    • 测试结果:怀旧版包装货架注意力提升73%
  2. 代际对话机制
    • 发起「给年轻时的自己送营养」活动,子女可通过伊利商城定制刘晓庆语音祝福卡随产品寄送,打通孝心经济链路。
    • 转化率:活动期间家庭装销量同比增长210%
  3. 抗衰叙事重构
    • 纪录片《时间的奶香》展示刘晓庆每日饮奶习惯,将产品融入「优雅老去」的生命叙事,弱化老龄化的负面联想。
    • 传播数据:B站跨圈层播放量破500万,弹幕关键词「从容」出现率第一

三、场景化健康管家系统

  1. 智能硬件联动
    • 与华为合作开发「骨龄检测手环」,购买产品赠送设备,每日饮奶数据同步生成健康报告。
    • 科技赋能:硬件带动复购率提升58%
  2. 社区渗透战
    • 在老年大学开设「晓庆营养剧场」,通过情景剧演示乳制品与降压药/降糖药的搭配禁忌,建立专业信任感。
    • 地推成效:试点城市产品认知度达91%
  3. 服务链延伸
    • 搭建「银发营养师」视频号矩阵,刘晓庆每周连线三甲医院专家,解答「糖尿病人能否喝奶」等具体问题。
    • 内容效果:单场直播引导私域沉淀超2万人

四、风险对冲与价值沉淀

  1. 年龄争议转化
    • 将公众对刘晓庆「冻龄」的质疑转化为「科学保养」实证,邀请第三方检测机构公开其骨密度数据。
    • 舆情管理:负面声量下降69%,品牌信任度提升44%
  2. 长寿IP共建
    • 签约成为「中国老年学会」战略伙伴,将刘晓庆健康形象升维为「国民抗衰大使」,弱化商业属性。
    • 背书价值:获准使用「延缓衰老认证」标识
  3. 数据资产沉淀
    • 建立「中国银发营养数据库」,通过用户饮奶习惯分析预测区域健康趋势,反哺产品研发。
    • 商业衍生:数据服务已覆盖12个养老社区

五、行业启示录

  1. 银发营销三大法则
    • 生理刚需>情感诉求(先解决疼痛再谈情怀)
    • 具象陪伴>抽象关怀(把品牌变成生活管家)
    • 代际杠杆>单向传播(用子女撬动老年人决策)
  2. 明星代言的去娱乐化
    • 将艺人特质转化为解决方案(刘晓庆→骨骼养护方案)
    • 用持续内容输出替代单次广告轰炸(纪录片/直播/社群)
  3. 产品媒介化路径
    • 包装即健康检测工具(二维码直达骨密度测试)
    • 物流箱变身科普手册(印有营养知识折页)

该案例证明:老龄化社会背景下,银发群体营销需打破「低价促销」思维,通过「科学背书+情感浸润+生态服务」构建深度用户关系。

#伊利#刘晓庆
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案例君
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