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鱼泡直聘周峰回应“油腻出圈”:砸1亿广告不为做老登!

万能的大叔2天前

“整个地铁,都被这个男人攻陷了。”

最近一段时间,鱼泡直聘和周峰,火了。

伴随着“油腻”、“辣眼睛”等负面标签,争议出圈,还上了热搜。

周峰说:自己也没想到,砸了1个多亿广告,自己成了“最油腻老板”。

全网说你“油腻”,你介意吗?是你策划好的吗?

他说:“大家说我丑,我不介意,但我介意说我油腻,真的不是提前策划的。”

有关“油腻”广告、老板IP和公关价值,大叔和周总聊了聊,他也首次回应了所有质疑。

以下是“万能的大叔”与鱼泡直聘周峰的对话,这是“大叔对话行业高手”系列的第五期,我们的宗旨是:走进一线,感受智慧,分享见识!

(全文5000字,建议先转发,再收藏)

有关广告

问题1:很多网友表示没看懂广告,只看到了一个“油腻大叔”。比如:鱼泡是什么意思?“找工作电话聊就是快”是为什么?你为啥要“比个六”?这个广告文案和创意逻辑是啥?你是故意让大家看不懂和吐槽的吗?

周峰:

“鱼泡助鱼调浮力,畅游大海;鱼泡直聘帮求职,精准逐梦。”

这是“鱼泡”两个字的由来。

当然还有一个呢,和比亚迪有点像,就是能注册为商标的两个字的名字,非常少,还能同时满足商标名、公司名和域名,所谓“三位一体”都能注册。

“找工作电话聊就是快”这句广告语,是因为最早我们是蓝领招聘起家的,很多蓝领不会打字,或者打字很慢,都是以打电话聊为主。我们每天在鱼泡上应该有几百万通电话。现在做白领招聘,我就想沿用这个,但后来发现,这是我们的一厢情愿,我们就迅速改了,听劝。

“比个六”是因为我个人比较爱玩双截棍,我发现,很多企业的HR都抱怨招聘费用太高了,再加上岗位虚假问题,所以,当时的想法就是:

结合我个人的爱好,拿一个类似双截棍的电话,去模仿武打明星,去打掉这个“招聘太贵”和“岗位虚假”这两个问题,这是这个广告的创意。

鱼泡直聘周峰回应“油腻出圈”:砸1亿广告不为做老登!-广告人干货库
鱼泡直聘周峰回应“油腻出圈”:砸1亿广告不为做老登!-广告人干货库

这个广告文案和创意,还真不是说希望大家看不懂和吐槽,如果一个广告没表达清楚价值主张,大家都看不懂,那肯定就是不对的,太浪费广告费了。

但它竟然火了,我也挺意外的。

当然,我们马上反省,就是没把消费者放在第一位,更像自己的“一厢情愿”,或者说可能被“仇恨”蒙蔽了双眼,一心想着去跟友商竞争去了,没把消费者放在第一!

问题2:我看了你两篇采访,你特别提到一个点,线下广告便宜,反而线上贵。对我很有启发,但仅仅是因为便宜吗?能否说说你这轮的广告投放费用和目前的效果?

周峰:

首先,线上广告,我们已经投了8年,确实花了十几个亿出去,也拿到了一些很准确的蓝领求职者和招聘方,但是,有些HR或者老板可能就会去屏蔽广告,因为他毕竟不是强制广告嘛,他一看到广告他就刷走了。怎么触达这部分人呢?我就想到线下广告。

第二个呢,就是因为我觉得线下广告相对来说,现在更便宜,一是经济下行,大家的预算有限;二是线下广告不像线上广告,它卖不出去就是浪费了,有个空置率问题,所以它更愿意多送一些,或者打折。

这一轮线下广告,我们大概投了一个多亿。其实,线上广告我每天也有100-200万的投放费用。

目前的效果:

第一,确实知名度变高了,我们销售去BD去开单,会更容易一些。

第二个,一些比较大的总部企业,比如:宁德时代、比亚迪、京东方、滴滴、美团、顺丰、德邦、申通、极兔、叮咚买菜、朴朴等,以前都是一些分公司在采买我们的招聘套餐。因为这个广告打到了北上广深,我们都进了集采库,总部统一全国在采了。

问题3:你现在改了新广告文案,叫“已读真回”,除了“听劝”,这又是什么逻辑?

周峰:

“已读真回”的底层逻辑有两个:

一个是主打听劝,大家说看不懂广告语,我们就马上改。

第二个呢,就是我们调研发现,“已读不回”现在是求职者最大的痛点。岗位好不好,工资高不高,这是招聘平台决定不了的,因为它跟经济相关。我觉得,“已读不回”是我们能解决的一个痛点。

鱼泡直聘周峰回应“油腻出圈”:砸1亿广告不为做老登!-广告人干货库

问题4:你认为什么样的品牌,可以复制你这波操作?我听到一个段子是“你之前砸了15亿广告都没出圈”,是真的吗?

周峰:

我这一次有点误打误撞。

我提醒3点吧:

第一,投线下广告,品牌的受众必须是面比较广的那种。

第二,最好有一定的用户积累和收入,因为这一波广告下去,肯定是短时间内赚不回来,ROI是负的,可能需要两三年才能把这个广告费赚回来。

第三,任何方法论都要可结合实际情况,因时因地制宜,不能直接复制。

“砸了15亿广告都没出圈”,从另一个角度来看,其实算表扬我吧,因为我线上广告投得非常精准,用户转化和成本控制都做了全程跟踪。

有关IP

问题5:全网都在说你是“2025年最油腻老板”,你介意吗?这个标签是否在你的预期范围内?

周峰:

说我丑,我不介意。但说我油腻,我还是介意的。

我还经常给同事开玩笑,因为丑,所以才这么努力嘛。

人贵在有自知之明,很多东西不是因为你看不见,它就不存在。对于别人对你的真实看法,不要装作看不见,或者说用阴谋论去认为,别人说的都带有其他目的。

但是,说我油腻,我还是介意的。因为“油腻”这个词会代表性格,我又是老板,就会延伸到产品。

我觉得说长相无所谓,你看像宋小宝也不帅,但是很多人喜欢他,因为他的二人转和小品很好笑,能给别人带去快乐。

所以,说丑可以,但最好不要上升到油腻和性格,然后上升到产品。我不希望黑红,这也是我们为什么听劝要改的原因。

我看了网上对我“油腻”的点评,其中一点主要来自我“嘟嘴”的动作,这个画面,我们在第二版广告里改成了微笑。

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问题6:你这个“油腻出圈”,真的不是故意策划的吗?

周峰:真不是!

问题7:你提到“明星代言还容易翻车,还不如老板自己来,至少不会离职。”老板做IP,有成功案例,但更多是失败案例。你现在算是以老板IP逻辑“出道”吗?未来有什么计划?

周峰:

老板給自己公司代言,几个逻辑:

一个是说明星代言费太贵。大明星代言费太贵,且代言品牌太多,你如果品牌比较弱,就没有什么辨识度,别人记住的是明星,而不是品牌;小明星又没什么意义,我还得拿广告去推ta。

老板来代言呢,有个好处,至少会跟别人有差异化。茶余饭后,給大家多提供一点谈资。

算不算出道呢?我这人没什么其他爱好,但对创业有成就感,所以,我愿意为了事业“献身”。但这个跟出道没关系。事业需要我干什么都可以,只要在道德和法律范围之内。

未来有什么计划呢?其实我从一开始做的时候就计划好了,只做两年“代言”。两年之后,我就请大明星来代言,我没有必要把自己搞得那么累。

老板出来做IP,很容易在聚光灯之下,迷失了自我。我觉得最主要还是你能不能理性去判断点赞和负面评论。就跟贾老板这一次一样,要面子还是要理性。

问题8:我看你在小红书起号了,不仅玩起“霸道周总”、“有奖P图”,还有“每周峰会”视频对谈栏目。为什么要选择小红书?以及你的运营逻辑?

周峰:

小红书,其实不是我起号的首选,我最开始选择是抖音和视频号。但为什么后来选择在小红书上呢?就是因为这个广告在小红书上反响最强烈,讨论量最大,说我是“攻陷了地铁的男人”,“油腻老板”等,小红书上最多。我需要去小红书上扭转一下我这个形象。

运营策略呢,一个是主打听劝,另外一个就是让别人知道,哎,这个老板是可以开玩笑的,不是那种一言堂,老登味儿,比如你可以把我这个人P成什么样,我都接受的。这样的话,至少能让我跟年轻人走到一起,从而让这个APP能让年轻人接受。

核心还是把我真实的一面,展示给用户,我是程序员出身,至少是一个不坑人、敢于承认错误的人设,在公司我也是这样,遇到问题,大家讲理,讲逻辑,我错了,我一定认错。

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有关公关

问题9:我有一个理论是:广告公关化。就是所有广告一定要回到社交网络,进行二次传播、二次发酵,引发热议。你怎么理解广告和公关二者的关系?

周峰:

我觉得不管是广告还是公关,目的都是让消费者对你有好感,信任你,用你,最后买单。然后甚至还帮你做裂变,做传播,做转介绍。广告和公关,本身的形式都是传媒,只是有区分,有的是广而告之,有的是出现了这个危机以后,然后再来做公关。

我非常认可广告和公关这两个领域都需要有一定的专业知识,然后同时能做到高频的迭代。比如我发现这个广告存在问题,说我油腻,那我就及时去改。

你会发现,厉害的人可能都是收集信息够快的人。收集信息够多,再去伪存真,然后迅速做判断和决策,最后执行。最近李想接受采访的时候也说了,厉害的人不但要选的对,还要有耐力,跑得久,同时还要高频迭代。

我觉得所有的行业可能都会变成跟算法一样,就是我收集的数据够多,同时我计算够快,做执行够直接,这样循环起来,再迭代。

问题10:先是你的友商涉黄出了舆情,你跟着也出了一个类似舆情。你们公司有公关岗位吗?还是你亲自上?你怎么看“危机公关应对”对企业的价值?

周峰:

我们公司没有公关这个岗位,一个是我们这个公司确实还没到那么大规模,第二个呢,就是我觉得公关都是我自己在做。

我长期会在抖音、小红书、视频号,去看用户的真实反馈和评论,但到底哪些是真实评论,还是友商黑我们的,要做区分和判断。

我就怕两种:一种是是判断不清楚,友商恶意攻击你的,做了错误决定,被友商牵着鼻子走;另一种呢,是你把真实用户的建议和批评,当作“阴谋论”来看,那你就会错失掉一个用户真实的建议,错过改进产品的机会。

如果要做好公关,我觉得最重要的2点吧:一个是真诚,另一个是“不自负”,能听劝。

这个社会本身就是一个“弱势传播”的文化,你要天天高高在上,天天爹味儿很重,去教育别人,没人愿意听的。

公关对企业肯定很有价值,比如说像这次西贝,要么不搭理,要么搭理就道歉和整改,用真诚去对待,同时,真的能听到消费者的声音,不能完全听到公司内的声音。

最近,我老跟我们公司的人举例,你做的产品,因为是你自己做的,你做成狗屎,你都觉得它是香的。

就跟你在家里一样,因为你家里很熟悉,不开灯,你都能找到厕所在哪里,但是普通消费者不知道你家里是什么情况的,ta来了以后,不开灯肯定是找不到厕所的。我们所有产品都应该找外面完全不了解我们的人去做测试。

同时,一边测试就一边让他去骂,千万不要让他测试完了,走完了路,然后再来说哪里好,哪里不好。这样的话,他容易去为了这个流程去找找原因和找这个逻辑来适配。

所以我说,完全不知道你的人的第一印象,就代表了你产品的真实情况。任何给用户会造成误会,需要你再去教用户的,那就证明都有问题,至少在消费类产品是这样的。

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问题11:鱼泡直聘要从蓝领市场向做白领市场。“万能的大叔”的大部分读者是品牌公关和市场营销从业者,ta们就是在一二线城市白领,也需要工作,请问:品牌公关和市场营销人,现在能在鱼泡直聘找到工作吗?

周峰:

鱼泡现在从蓝领转到白领,我们现在主打两个:

一个是使命,已读真回,用一切手段来达成这个目标。

第二个是现阶段的战术,招白领免费两年。这个口号也是我和同事一起商量定的。

我们最近也在很多HR群里做了调研,遇到4种情况:

第一种:有的HR还是不知道鱼泡;

第二种:知道鱼泡,但知道鱼泡是做蓝领的,不知道它做白领的。

第三种:知道鱼泡做白领的,但不知道鱼泡是免费的。

第四种:知道你免费的,但是怕你是耍文字游戏啊,不是全免费。我刚注册完没两天你就收费了。

基于上述四种情况这个,我们这两年的广告战略就是:招白领,免费两年!

因为我招白领免费两年,别人都收费很贵,那我的岗位就会逐渐多起来,甚至还可能有一些独家岗位,毕竟所有企业都在降本增效。

因为我们做的“全品类”,品牌公关和市场营销的人肯定能来鱼泡找到工作。但只是说,可能岗位暂时还没那么多,逐渐在增加。

因为我们免费,我们不阻断招聘方联系求职者,那双方的活跃度就会越来越高,求职者和招聘方的数量就会增加,我的目标就是:两年内,把网络效应给拉起来。

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问题12:就业问题是一个很重要的社会问题。你怎么看大学生就业难以及35岁大厂离职这两个问题,对于“待业”本科生和35岁离职人,如何才能回到职场,你有什么建议吗?

周峰:

其实就业肯定最最关键的还是跟大环境相关,这点不赘述了。

如果再放到个体身上,我们必须先接受当下的这种情况,肯定要被动去“卷”。

但很多人会过于重视面试技巧,反而忽视了你在同行中的核心竞争力的打造,这是本末倒置。

比如AI大模型出现后,很多基础工作都会被替代,我们怎么办?

我认为,大家抱怨也没有用,只能去适应这个环境,让自己变得更强。我们更应该去问自己,你工作的原动力是什么?你想要什么?

只有原动力足够强,你才能去主动学习,提升你的专业知识,并高频去迭代,当然,耐力也很重要。

当然,管理预期也很重要。

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万能的大叔
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