广告人干货库 广告人干货库
  • 快讯新鲜
  • 营销
    • 资讯
    • 洞察
    • 创意
    • 品牌
    • 策略
    • 文案
    • 设计
    • 运营
    • 电商
    • 传播
    • 日常
    • 书单
  • 案例库
  • 方案库热门
  • 专题库
  • 广告公司导航
  • 4A招聘官方
  • 注册
  • 登录
🔥广告公司导航    🔥方案库    🔥案例库    🔥加VIP会员    🔥4A公司招聘
🔥广告公司导航    🔥方案库    🔥4A公司招聘

永远不要去和用户讲道理,要讲利益

OnetoOne 品牌诡道
7 月前

看完视频,先说结论:

就功能产品广告的做法,首先就应该排除物理性功能演绎,甚至是功能的运作流程动态图示,因为用户不关心这些,哪怕企业觉得这个功能原理世界第一,引领全球。正确姿势是在用户真实的功能使用场景中,将功能带给用户的利益点放大到极致,大书特书地呈现出来,让用户直接看到我能得到什么,而不是给他上物理课。

这是去年我为客户创作的几条产品功能的视频,其中,就是采取的“场景化利益呈现”的创作思路,将用户无感,冷冰冰的物理功能,通过真实的使用场景再现,加上幽默夸张的生活化演绎,最终让用户轻松了解并记住。下面,我将为你详细论证“物理性功能演绎”与“场景化利益呈现”两者的本质区别,构建一个清晰的逻辑架构,并最终得出:场景化广告传播,才是高效营销的必然选择,没有之一。

一、核心理念的根本区别:两种截然不同的思维模式

永远不要去和用户讲道理,要讲利益-广告人干货库

物理性功能演绎是 “Inside-Out”(由内向外) 的思维,企业从自身优势出发,试图让用户理解并欣赏其技术。而场景化利益呈是 “Outside-In”(由外向内)的思维,是从用户的世界观和核心需求出发,将产品功能的技术原理翻译成用户能听懂、能感知的语言,再与其沟通。

二、多维度阐述具体架构与影响分析

我将从三个层面来剖析这两种方式的架构差异:

1. 认知层面:用户如何接收信息?

物理性演绎:

高认知门槛:要求用户具备一定的专业知识来理解图表、术语(如“涡轮增压”、“纳米涂层”、“区块链分布式账本”)。这些技术性专业名词,瞬间就会筛掉大部分非专业用户,并引发“这关我什么事?”的困惑。

左脑驱动:主要是激活用户的逻辑、分析大脑,这个过程是费力且反人性的。在广告的几秒钟短时间内,用户没有耐心进行逻辑推演。

场景化呈现:

零认知门槛:通过一个用户熟悉的、甚至亲身经历过的场景(如:雨天打车难、出差手机没电、家里清洁死角难处理)来切入,瞬间建立共鸣。

右脑驱动:首先激活用户的情绪、感受和想象力。通过画面、音乐、故事,让用户“感同身受”,产生“这就是我!”的强烈代入感。

2. 情感层面:如何建立情感连接?

物理性演绎:

情感隔阂:冰冷的工程图和机械运作,无法与用户的情感世界产生任何连接。它传递的是一种“理性优越感”,而非“情感亲和力”。

信任感来源:它试图通过展示技术的复杂性来建立信任,逻辑是“我们投入这么多研发,所以值得你的信赖”。但这是一种间接的信任建立方式,与用户间存在着 “你确实投入很多,但关我什么事” 的路人距离感。

场景化呈现:

情感共鸣:当用户看到广告中的主角在困境中被自己的产品“拯救”时(如:用App一键叫到车、用充电宝瞬间“续命”、用吸尘器轻松解决宠物毛),甚至因为你的功能,让他收获赞赏,显示优越的时候,用户会自然产生强烈的积极情绪联想——放松、愉悦、安全感、成就感。

信任感来源:通过“解决问题”的结果直接建立信任,逻辑是“看,它真的能帮我摆脱烦恼”,这是一种更直接、更有力、也更有效的信任建立方式。

3. 决策层面:如何促成用户行动?

物理性演绎:

决策路径长:用户需要自己完成一个复杂的逻辑链条:“这个技术 → 有什么优势 → 能解决我什么问题→ 能给我带来什么好处”。绝大多数用户会在这个漫长的说服路径中迷失,导致中途放弃。

价值模糊:用户最终购买的不是“技术”,而是技术带来的“利益”,物理性演绎恰恰隐藏了最终利益。

场景化呈现:

决策路径短:广告已经为用户完成了所有逻辑推演,直接呈现了终点:“你的问题(场景) → 我们的解决方案(产品) → 你的美好结果(利益)”。用户只需要做一个简单的决定:“我想要那个美好的结果”。

价值清晰可感知:产品的价值被具象化、可视化,极大地降低了用户的购买的决策成本,甚至在不过问价格的情况下产生购买。

三、为什么仍有大量企业执着于“物理性功能演绎”?

1. 企业内部视角陷阱:企业,尤其是研发部门和创始人,对自己倾注心血的技术有着深厚的感情,他们陷入了“知识的诅咒”——认为自己了解并为之兴奋的东西,用户也理应同样理解和欣赏。

2. 逻辑自洽的安全感:展示图纸、参数、流程图,在内部汇报和说服投资人时非常有效,因为这看起来“严谨”、“扎实”、“有硬实力”,企业错误地将这套B2B话术直接照搬到B2C市场。

3.对“高端”的误解:许多企业认为,展示复杂技术就等于树立了“高端”、“专业”的品牌形象。殊不知,真正的高端品牌(如Apple、Dyson)无一不是通过极致的用户体验和场景化设计来体现其高端,技术是藏在幕后的基石,而非台前的演员。

4. 缺乏市场与用户洞察部门的话语权:在市场部与研发部的博弈中,如果研发部门思维占据主导,就极易产出这种“自嗨式” “工程文件式” 广告。

四,现代营销的黄金法则

“在用户真实的功能使用场景中,将功能带给用户的利益点放大到极致” 之所以正确,是因为它严格遵循了现代营销的黄金法则:“以用户为中心,从动机出发,而非从产品出发“。

它尊重了用户的心智模式:用户不关心“原理”,只关心“效用”。你的吸尘器搭载“蜂窝气旋科技”,它是目前全球最先进的集成旋风采集技术,但,那又怎样?因为,用户她只关心“能不能一次吸干净我沙发上的猫毛和饼干渣”。

它把握了营销的本质:营销的本质是 “价值的传播与交换” 。场景化广告传播的是用户能感知的终端价值(干净的家、省下的时间、安心的感觉),而物理性广告传播的是企业自以为的核心价值(技术本身),后者在交换中常常“掉链子”。

它实现了品牌资产的积累:当你的品牌,总是与用户生活中的“高光时刻”和“痛点解除”联系在一起时,品牌就从一个冰冷的商标,变成了一个充满积极情感的符号,而物理性演绎的广告,永远无法建立起这种直接,有效的情感链接和资产。

总结 

最终,请记住这句话:企业引以为傲的技术,是产品的‘内功’;而用户可感知的利益,才是产品的‘招式’。在广告传播的江湖里,你要展示的是克敌制胜的‘招式’,而不是辛苦修炼的‘内功心法’。场景化广告传播,正是抓住了“展示招式”这一营销传播的精髓,这无疑是正确且高效的。那些仍在执着于上“物理课”的企业或品牌们,是时候该换一本“用户心理学”的教材了。

END.

永远不要去和用户讲道理,要讲利益-广告人干货库



品牌营销品牌营销干货市场营销广告人干货库营销策略
OnetoOne 品牌诡道
林寒松SKYLIN,OnetoOne品牌诡道创始人,从事广告营销行业25年。【公众号:OnetoOne 品牌诡道】

OnetoOne 品牌诡道

林寒松SKYLIN,OnetoOne品牌诡道创始人,从事广告营销行业25年。【公众号:OnetoOne 品牌诡道】
10
文章
0
评论
198
获赞

找工作

👉 想跳槽,要涨薪,找工作,就上4A招聘

快讯

QQ 邀请网友共创黄脸表情包
3 小时前
喜茶联合 WhatYouNeed,表彰你的小功告成
4 小时前
曾沛慈成为倩碧全新品牌新生大使
5 小时前
蒂芙尼(TIFFANY)起诉国产卫生巾品牌艾芙尼(ALFFANY)
1 天前
更多

扫码进品牌营销案例群

热文推荐

TOP1
从玩梗到5.6亿曝光,淘宝闪购把一件骑手服玩成社交货币
3 周前
TOP2
武夷山文旅宣传片:武夷山,啥都能删
3 周前
TOP3
世界杯的第一次隔空击掌,蒙牛海信就是牛
2 周前
TOP4
2026“翻车”启示录:当聚光灯变成显微镜
2 周前
TOP5
海天接住网友玩梗,顺势推出酱油壶衍生周边,落地听劝营销
3 周前

好文推荐

一个新消费品牌的五年流量账本
新消费品牌讲故事,不能只讲初心,还要讲场景
《功夫女足》的广告盛宴

专题展示

世界杯营销案例26

创意干货55

品牌30讲27

品牌咨询行业的10大误导纠错13

品牌定位40讲40

小红书运营143

品牌方推荐

avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for

广告公司推荐

avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for
avatar for

方案怎么写,扫码来干货库看看

  • 方案库
  • 加 VIP 
  • 用户评价
  • 行业报告库
  • 关于我们
Copyright © 2020-2026 广告人干货库. Designed by nicetheme. 网站地图 川公网安备51015602000692号 蜀ICP备2023018979号
  • 广告人干货库19071
  • 品牌营销6024
  • 案例库5735
  • 品牌营销案例库5517
  • 品牌策略3372
现在登录
  • 快讯新鲜
  • 营销
    • 资讯
    • 洞察
    • 创意
    • 品牌
    • 策略
    • 文案
    • 设计
    • 运营
    • 电商
    • 传播
    • 日常
    • 书单
  • 案例库
  • 方案库热门
  • 专题库
  • 广告公司导航
  • 4A招聘官方