品牌方:海尔
代理商:优力互动
这个双十一,当所有品牌都在卷价格和流量时,海尔干了件“离谱”的事儿:直接敞开研发现场,让近500位全网最挑剔的达人“上门踢馆”!

在8500㎡真实还原的厨房、客厅与阳台里,没有参数宣讲、抽象实验,只有还原到极致的真实居家场景、空气中弥漫的较真劲儿,和一场关于“好不好用”的公开探讨。现在,就带你闯入——
史上最真、最敢也最“刁”的
海尔智慧科技,众测第一现场
拆掉参数墙,走进生活场
消费者不是不喜欢科技,而是厌倦听不懂的科技黑话。当传统的“参数化营销”难以有效建立信任,海尔的解法简单粗暴:拆掉那堵参数的墙。
把完整的智慧厨房、阳台洗护空间、客厅空气场景,从研发中心直接“搬”到众测现场:
四筒洗衣机被现场拆解,双擎热泵结构一目了然;冰箱里塞满真实果蔬鲜肉,保鲜实力当场见分晓;洗烘套装在运行中展示AI防缠绕,现场验证“烘得透不皱巴”;空调在真实温湿度下演示“风不吹人”,实现一夜好眠的承诺。



也许这才大家真正想要的测评—不空谈,全实景。
敢邀请近500位达人现场体验、交流反馈,这背后是海尔的底气,更是对产品的自信。我们相信真实场景,自己会说话。当科技回归生活现场,所有复杂的术语都将变得具体可感。
“听劝”不是人设
是产品进化DNA
好产品,都是在“被怼”中长大的。这场众测最独特的部分,发生在产品经理、研发工程师与达人的对谈里——
“冷凝水又脏又酸,洗澡都不安心。”
“冬天厚衣服又难洗又难烘,有没有真正适用的方案?”
“食材总是被遗忘,冰箱能不能更‘懂’生活?”
问题直接,却充满建设性。
正如网红Leader三筒洗衣机,就因为在在社交媒体上看到用户许愿“内外衣、袜子分开洗”的留言,海尔洗衣机快速响应,敏捷落地,三筒洗衣机就这么水灵灵地诞生了~网友调侃:许愿池都没这么灵。
首创一机三滚筒,三筒独立运转还不串水。AI动平衡科技让运行超稳,小筒还有bra精洗程序,洗完不变形,懒人直接解放双手。用户敢提,海尔就敢造。
而这种听劝式研发,也被完整搬到这次众测现场。当产品开发的人,走进生活现场,用户的声音就不再隔着报告、数据、图表。现场,工程师一边听、一边记,能演示的当场验证,需优化的列入迭代清单。许多灵感与“研发猛料”,正从这样的面对面中诞生。



当行业还在“云测评”,海尔已把众测做成“共创现场”——500个达人是500种新的真正使用体验,也是500种使用角度;使用者现场和工程师的联动,是真正的从生产线到消费者的对话。
有些问题当场就能演示,有些则被郑重记下,成为下一代产品的改进清单。毕竟好家电,本就应该活在每个人的生活里。正因为“听劝”,我们才看到了这些实实在在的进化:
海尔麦浪冰箱——不做噱头,只做极致保鲜与无缝嵌入,成为年轻人厨房里的“低调实力派”;
卡萨帝 -60℃超低温柜——让深海鱼获仿佛停滞于南极时空,冻鲜不打扰生活温度;
云溪洗烘套装——以AI直驱+精华洗科技,终结冬天“洗衣难、烘不透”的痛点。
这些看似“不起眼”的功能和细微的升级,恰恰来自成千上万真实家庭的“吐槽”与期待。海尔的听劝,听得见回响。让每一个被采纳的建议,最终都会回到产品上,回到用户的生活里。
从“他证”到“共证”
3亿家庭都是产品合伙人
当行业还在参数里内卷,海尔已把话筒递给用户,让“价值战”从一场营销话术,变成可触摸、可对话的共创现场。这场声势浩大的“踢馆”行动,在双十一期间收获热榜热搜27个,多话题上榜引爆全域讨论,全网总曝光11亿+,525万+次互动,为海尔带来了可观的流量与关注。

@良介开箱直言海尔冰箱的“正向的冰箱内卷才是用户所需”

@剁手差评哥形容超低温柜“柜内时空停滞,柜外烟火人间”;

@电器哥梓涵基于实测推荐云溪洗烘套装给“注重品质的家庭”
这些源于真实体验、带着生活体温的背书,比任何套路化的广告语都更具力量。
这个双十一,海尔做对了一件事:它没有试图说服所有人,而是把产品交给真实的生活现场。这也让一场品牌众测,跳出了双十一GMV的赛道:它成了行业里一记响亮的提示——与其在实验室里闭门造车,不如打开门,让用户走进来,共同撰写未来生活的剧本。
“你的生活,就是你的主场。”这句话也真正的做到了!
当500位达人“踢馆”归来,带回的不是一份评测报告,而是一个明确信号:那个愿意打开门、俯下身、认真听的品牌,正和它的“产品合伙人”一起,把生活过成值得期待的样子。
这,只是一个开始——当创新不止源于实验室,更生长于每一个真实的生活现场;当“用户”不再是数据的末端,而成为创造的起点。我们相信,更好的生活,就在3亿家庭真实的生活现场里。




