2月20日，肯德基宅急送宣布外送费官方定价从9元下调为6元，但会酌情收取打包服务费，每笔订单封顶价9元（不含外送费）。
根据相关报道，肯德基之前已在个别城市试点收取打包服务费。
对此，肯德基官方客服回应称，对外送保温袋进行了保温升级，并提供专人打包服务，会根据点的餐点酌情收取打包服务费，具体的收费标准详见菜单公示。
2月20日，肯德基宅急送宣布外送费官方定价从9元下调为6元，但会酌情收取打包服务费，每笔订单封顶价9元（不含外送费）。
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对此，肯德基官方客服回应称，对外送保温袋进行了保温升级，并提供专人打包服务，会根据点的餐点酌情收取打包服务费，具体的收费标准详见菜单公示。
