今年双11，在各种满减促销的喧嚣中，京东发布暖心 TVC《订单上的三行情书》，以「订单留言即情书」为叙事切口，从数百条真实用户订单留言中汲取灵感，以情感沟通与用户建立更深层的共鸣。
每一段留言，都是一封未寄出的情书。
写给牵挂的人，也写给用心读它的我们。
你在意的，我们从未忽视。
为每个人的11.11，多走一步。
又好又便宜的11.11，只在京东。
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