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宜家「高情商」营销,洞察绝了!

广告文案圈2年前

有谁是像圈佬一样,在逛宜家的时候喜欢去看看一些便宜的小物件的?

没想到宜家也洞察到了一些用户对低价产品的需求。

从8000多个产品里挑出了200个低价产品,并贴心地把它们做成了一份产品目录:

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这份目录比较特别的地方是——

它每一页的页码,就是那一页产品的价格

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页数从1-200,产品的价格也对应的是从1-200新台币。

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咱就是说,谁不想要一本这样的小册子呢?

给我我能看半天。

宜家还把这份名录印在了一层一层的台阶上:

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围挡墙上:

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还有一格一格的地下停车场:

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连续的数字的秩序,让这些产品“广告”看起来非常顺滑。

不仅非常友好地方便了有需求的群体,提升了购买效率,还变着花样地宣传了一波自家的低价产品。

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没有耗费很多人力物力, 却让人感受到了很大的吸引力 , 简单又高级 。

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而且宜家类似的让人直呼巧妙的营销有不少。

以退为进,把缺点变成亮点

大家都知道,宜家商场一般都在远离市中心的地方。

有 时候交通也不方便,每次去商场费时又费力,成为许多人不愿去的原因。

于是迪拜宜家商场想出了个创意活动——

用时间付款

在结账的时候打开 Google Map,在你的 “timelines” 里看看你总共花过多少时间在前往宜家的路上,然后就可以相应地购买对应的产品。

49分钟 可以买张小方桌了;

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1小时55分钟 可以买个柜子;

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8小时31分钟 的办公椅(好家伙,这是要开一天):

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即便你住得近,晃悠5分钟就能来,那也可以换个热狗。

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可以说是,十分真实地践行着 “时间就是金钱” 的理念了。

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将地理位置的劣势,转换成了消费的吸引力,把 到宜家购物的阻碍条件变成了逛一逛的动力。

抛出了一些小利润,换取更大的到店率。

毕竟大老远你来都来了(尤其宜家的商场丰富得跟迷宫似的),转着转着,也许就想买点啥了。

主动出击,侧面创造营销机会

之前的疫情时期,大家不是都闷在家里嘛,品牌也损失了不少到店消费者。

宜家洞察到大家的 烦闷心理 (尤其是待不住的孩子们), 结合品牌和产品元素, 把产品目录做成 小 游戏 ,帮助大家消磨时光:

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别说孩子了,圈佬也想玩。

让大家在不出门的情况下也能感受贴近产品和品牌的内容文化,渗透大家的生活。

同时也是在疫情期间——

迪拜宜家考虑到大家无法旅游的处境,主动做了几组带着 异域风情的产品套装 :

“盒子里的假期”

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四个关于不同景点主题的包裹里 配有宜家的各种产品。

包括枕头、餐具、蜡烛和不同国家风情的艺术 品……

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帮助你不出门,在家中的一个角落里就能体验异域风情。

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更贴心的是,这个旅行盒子中还包括了一本手册,介绍了该主题国家的特色歌曲、电影、食谱甚至活动的建议,沉浸式氛围给足。

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这样把旅游文化和产品一起打包卖给大家。

既贴心地帮大家解决出去玩的燃眉之急,还侧面促进了疫情期间的产品销售。

幽默风趣地帮你解决实际问题

宜家还有一个宜家生活解决方案网站。

和别的网站不同,这里面的产品文案,不是产品名,而是——

生活中的场景或者问题描述

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比如——

“他对我的爱总是说不出口” ——来试试写在小黑板上。

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“我的另一半总是打呼噜” ——那让ta去睡沙发床。

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“我爸对动物毛发过敏” ——唉,只能买个玩具狗啦。

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“儿子沉迷电脑游戏。” ——我的剪刀呢?把电源线剪了一了百了。

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“如何告诉对方我对ta不感兴趣?” ——来吃点蒜吧(压蒜器)。

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“如何忘记一个人?” ——把眼泪擦干。

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“吃了太多瑞典肉球。” ——骑车运动一下。

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“孩子们上学去了。” ——那我们举杯庆祝一下哈哈哈。

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……

这些文案边角巧妙的是,它没有直接介绍产品,而是把你代入各种具体的生活场景,从而感受产品的作用和价值。

风趣地像个情景剧,还潜移默化地就进行了消费需求的提醒。

有的营销让人尴尬地脚趾抠地,有的营销就像春风化雨。

宜家不仅在营销中做到了——

把握用户思维,洞察消费者真正的 需求

从而在优势和劣势中做到进退自如, 让产品在日常生活中活起来。

还让我们看到,真正好的营销,不光是利己的,还是利他的。

不一定是大包大揽、 狂 轰滥炸的 ,还能 是在细微处使 上巧劲的。

不是哐哐 砸 钱听个响 的 , 而是要深 入 用户的角 度寻 找 真正 能撬动 消 费 动力 的那 一 支轻巧的 杠杆的 。

以服务用户的角度捎上自己的产品,宜 家确实 是一个高情商的营销者。


宜家「高情商」营销,洞察绝了!
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