但遗憾的是，大部分人用了没多久，就放弃了这个平台的使用，即使他们仍然认为平台非常好。
是的，他们并不是觉得产品不够好，而且他们还对产品保持兴奋。之所以放弃使用，更多是非产品利益的原因。比如习惯了过去的方式、觉得改变太麻烦；比如不想额外给自己增加工作量来适应新产品；比如为了应对突然出现的急事而重新走回了老路等等。
很多明显是可以给客户带来利益的产品，客户一开始见到了也满眼兴奋，觉得这个产品、服务特别好，但是用了几天后最终却往往放弃了使用。
这多么像人对赖床的态度——大部分人都承认赖床是不好的，但他们即使不断告诫自己要早起，仍然改不了赖床。如此情况下，你很难通过“重申早起很重要”和“早起对你很好”来改变这一现状。
这些解决方案都是在妄图唤醒人的“理智大脑”，它们假设人是理智的，只要知道什么是对自己有利的，就会做对自己最有利的选择。
实际上，真正驱动人行为的，除了高级的“理智大脑”外，还有“初级大脑”。
初级大脑的理解，当下很多理论把它基于理性的对照，定义为感性。我更多会理解为“本能”。
产品的理性售卖很好做，USP理论就可以支撑，那么初级大脑又该如何利用突破呢？
结语：客户并不是聪明的理智人，他们并不会因为觉得你产品好就会一直使用。接受新产品就像养成早起习惯一样，往往需要克服过去的习惯惰性，并且付出额外的努力。刺激他们懒惰、短视、害怕努力的初级大脑，让他们更加容易接受这样的创新。只有理性+本能的唤醒，这才是新产品，好产品推出去的必备手段，缺一不可，两手都要抓，两手都要硬。
提醒：明天更新行为体验营销体系内容，比较全面的一篇方案性内容，在当下体验营销的时代，值得期待，谢谢观看！
