品牌方：安佳
代理商：时趣
安佳在烘焙原料领域深耕多年，凭借专业可靠的产品和服务，成为不少面包店、蛋糕房的 “幕后搭档”。但对很多普通消费者来说，“安佳” 更像一个行业幕后的名字，大家知道它专业，却很难把它和自己吃的那块蛋糕、那份甜点直接关联。如何让安佳在B端积累的专业力，真正让C端用户感知到呢？
我们最初在翻了很多社交平台的分享后，年轻人分享烘焙美食时，常说 “吃了会开心”。这种朴素表达里，时趣团队发现一个关键线索：消费者分享烘焙美食时，高频提到 “柔软的口感好治愈”。同时，和烘焙门店交流时发现，他们也渴望通过联名突破同质化，但又顾虑研发成本高、传播难持续、风险不可控。安佳产品奶油的蓬松、芝士的绵密本身就藏着 “柔软” 的基因，可这种物理属性，如何转化成消费者能感知的情绪体验？安佳×时趣与小熊虫的合作，成了一次关于「柔软」的探索。
为什么是「小熊虫」？
选 IP 不是碰运气。在选择合作IP之初就在考虑：“我们需要一个角色，能把安佳的「产品柔软」和消费者的「情绪柔软」翻译成同一种语言。这里的柔软作为连接点，既是产品物理特性，也是情绪体验的载体。”
“而小熊虫的软萌特质吸引了我们。” 它圆圆的形态、松弛的神态，和安佳产品的蓬松质地天然呼应；更巧的是，“治愈感” 是小熊虫形象自带的氛围，这和消费者吃烘焙时追求的情绪舒缓不谋而合。我们开始思考：能不能让小熊虫成为 “柔软” 的具象化符号，把安佳从 “专业原料”，变成消费者口中 “吃了会开心” 的甜点里的一部分？
当消费者看到小熊虫和安佳关联，脑海里会自然建立连接：安佳=创造柔软治愈感的存在 。
造一座“奶油乐园”，缩短原料和消费者的距离
如果直接拍广告说 “安佳奶油让甜点更柔软”，消费者可能还是觉得 “这是给面包店看的”。我们得让「柔软」变成能感知到的情绪，而不单单是冰冷的产品功能。
所以我们做了一支纯CG动画TVC，构建了一个全是 “柔软元素” 的虚拟世界：小熊虫在蓬松的奶油云里蹦跳，路过会摇晃的巨型甜点建筑，连空气都透着轻盈。这么设计是因为——消费者很难从成分表理解「柔软」，但看到小熊虫陷进奶油云层又弹起来，瞬间就能 get这种质地；同时，虚拟世界的松弛感，天然能传递 “治愈”，让观众把 “在乐园里的放松”，和 “吃安佳烘焙的体验” 关联起来。
动画里没有大篇幅提产品特性，但从IP角色与绵软的奶油互动画面，都能够能直观感受到：安佳奶油就是这种柔软治愈的氛围。这比硬推 “安佳奶油多好”更具备穿透力，因为它触达的是情绪，而非功能。
如何让「柔软」从画面走进真实体验
怎么让 “柔软治愈” 不变成空洞的 slogan？我们围绕高情绪价值节点，构建“线下门店体验+联名节日单品+互动赠礼机制”三位一体的消费者触达模式，放大节日氛围感与参与感，推动消费者即时转化。我们设计了「产品-空间-互动」的三层逻辑：
1
空间：用氛围传递「柔软」
门店搭配松软的治愈可爱风格装饰。巨型小熊虫装置也设计得很 “松弛”—— 它不是端坐着当背景板，而是舒舒服服拿着冰淇淋和蛋糕靠在墙边，像刚从动画里溜出来歇脚。这种不刻意的布置，反而让消费者更愿意停留、拍照，因为场景本身就带着 “放松” 的气质。
2
产品：让小熊虫成为「柔软」的视觉符号
把小熊虫做成甜点装饰（比如蛋糕上的小熊虫造型），甚至设计联名款小礼物。这么做不是为了卖 IP 周边，而是让消费者拿到产品时，强化“柔软治愈”的认知，第一眼就感受到圆乎乎的柔软形象。
3
互动：让传播自然发生
线下店铺也准备了限量联名周边，为消费者带来丰富的治愈体验：到店满额可参与抽奖活动、蛋糕大单品更有礼品，每一笔消费都带来明确的实感小确幸，让快乐唾手可得。简单有趣的参与玩法，配合获取限量联名周边，降低用户互动成本的同时又进一步塑造品牌亲切感，小熊虫盲盒吧唧、联名搪胶钥匙扣、创意贴纸和冰箱贴等等周边成为个性化的“社交货币”，勾起小朋友的兴趣，也唤醒大朋友的童心。同时，通过线上打卡+话题共创更可获得限量贴纸，引导UGC自然扩散，也带动氛围感传播。
当消费者不自觉把它们融入生活，分享欲就会被激发——比如发个朋友圈晒晒 “小熊虫贴纸和甜点的照片，传播就这样自然发生了。
回到原点：破解情绪营销与B端增长的双重命题
整个项目里，我们始终在回答一个核心问题：如何让 B 端的 “专业原料”，真正成为 C 端消费者的 “情绪体验”？
小熊虫的作用，是把抽象的 “柔软” 变得具体可感；动画和线下场景，让 “柔软” 从概念变成真实体验；传播策略则让 “专业” 变得有温度，而不单单是功能输出。
现在再看，安佳不再只是甜品背后的幕后大佬，而是和消费者享用甜点时的 “治愈感” 绑定在了一起——这或许就是这次合作最核心的尝试：让 B 端的专业，通过C端的情绪需求，真正触及更多的用户 。
