增长是企业的第一要务,品牌高端化是企业增长的关键举措之一,小米(SU7/YU7系列)、华为(Pura/Mate系列)、海尔(卡萨帝)、蒙牛(特仑苏)、安踏(始祖鸟)、奔驰(迈巴赫)……无数的企业通过品牌高端化实现跨越式增长。
策略一:定位高端
从中低端到高端,难如登天,从高端到中低端,如水银泻地。
小米公司2010年成立,开始定位极致性价比,2013年推出低端品牌红米,2019年红米升级为独立子品牌Redmi,专注极致性价比,小米冲击中高端,2020年雷军提出高端化战略,直到2024年3月28日发布小米SU7系列,高端化才初步成功,2025年5月22日发布小米15S Pro(自研3nm玄戒01芯片),2025年6月26日发布小米YU7系列,3分钟大定200000台,高端化进一步稳固。因为定位的失误,小米从中低端到高端,用了整整15年。
特斯拉公司2003年成立,埃隆·马斯克于2006年8月在《特斯拉秘密总体规划》提出三步走战略:先生产面向小众的高端产品(Roadster-2008年),再以中端中等价位使更多顾客可以接受(Model S-2012年),最后生产大众化的产品(Model 3-2017年)。因为定位的成功,特斯拉从高端到中低端,风靡全球。
策略二:新业务高端
建立新高端业务曲线,扭转消费者对品牌的中低端认知。
2020年2月13日,在小米10系列发布会上,雷军第一次提出高端化战略“高端手机一直是小米的梦想,小米10是小米第一部冲击高端的手机”。然而,消费者对小米的认知是性价比,想要改变消费者的固有认知难如登天,直到雷军坚定一荣俱荣,一损俱损,以小米为品牌(非行业惯例推出新品牌)推出第三增长曲线智能汽车(第一曲线个人智能终端,第二曲线智能家居),2024年3月28日发布小米SU7系列,终于扭转了消费者对小米的性价比认知,2024年小米在6000元以上高端手机市场销量增长80%,2025年Q1国内市场份额重回第一,小米高端化战略阶段性成功。

策略三:新品牌高端
建立新高端品牌,或收购高端品牌,建立高端认知。
蒙牛推出高端品牌“特仑苏”,提出slogan“不是所有牛奶都叫特仑苏”,策划明星代言等一系列营销活动,成功打造高端牛奶品牌认知。安踏收购高端户外运动品牌“始祖鸟”,通过高端门店建设,明星和红人效应,创造流行,成功出圈,成为大众消费者向往的高端品牌,带动提升安踏品牌形象和业绩。中国移动面向普罗大众推出“神州行”品牌,面向年轻人推出“动感地带”品牌,面向商务人群推出“全球通”品牌,面向家庭用户推出“移动爱家”品牌(第四大客户品牌,2023年10月12日发布),分别占领普罗大众、年轻人、高端人群和家庭用户的心智。
策略四:新产品高端
锚定高端人群,打造新高端产品系列,获得高端认可。
2013年,华为针对商务人群首次推出Mate系列手机,主打大屏长续航,初入高端市场;2014年,华为Mate7发布,定价3000+元档位,slogan“爵士人生”,成功塑造商务精英形象,获得高端商务人群的认可和购买,被评价为“首款能与三星、苹果抗衡的中国高端机”,打破国产手机“性价比”的刻板印象。

策略五:技术高端
自研技术高端,才能获得消费者的高端品牌认可。
在高端手机上,小米为什么一直打不过华为,一个核心原因是“小米核心技术自研率低于华为”。从麒麟芯片、到鸿蒙操作系统(Harmony OS),再到XMAGE影像技术……华为被美国逼得不得不全自研,并且达到了一定的技术领先水平。小米在芯片上依赖高通,澎湃操作系统(Hyper OS)基于安卓系统深度定制开发,影像上和莱卡合作……技术上依赖供应链,高端用户不认可。不过随着今年5月小米玄戒01芯片(继苹果、高通、联发科后全球第四家3nm芯片)的发布,首发机型小米15S Pro,以及小米SU7、YU7系列的发布,高端用户对小米高端手机的认可度不断提升。
策略六:供应链高端
供应链高端,确保产品高端,契合高端定位。
小米YU7定位为“豪华高性能SUV”,定位高端,供应链也必须同步高端。比如:电机方面,和联电、汇川联合研发小米超级电机V6s Plus,确保高性能和安全;电池方面,标准版与Pro版采购弗迪电池(比亚迪旗下)和宁德时代的磷酸铁锂电池(双供应商随机分配策略),Max版采购宁德时代的三元锂电池,确保续航久、充电快和安全。

策略七:设计高端
经得起时间考验的高端设计,赢得高端用户的心。
小米的设计理念是“经得起时间考验的设计”,在造型上,小米SU7系列借势保时捷,小米YU7系列借势法拉利,经典轿跑设计,用户一见倾心。在油漆上,小米汽车采用8层涂层结构,包括镀锌层、薄膜、电泳、中涂、两道色漆和两道清漆,大大提升了漆面的防护性能和视觉效果。
策略八:联名高端
借势高端品牌/明星/IP,获得高端用户及大众的青睐。
今年泡泡玛特旗下的Labubu全球爆火,离不开Lisa、蕾哈娜、贝克汉姆等全球顶流明星在社交媒体的自发晒娃,Labubu成为爱马仕、LV、香奈儿等奢侈品的配饰,借势顶流明星和奢侈品,Labubu成为一种“潮流符号”。
2023年,瑞幸联名茅台酱香拿铁“美酒加咖啡,就爱这一杯”上市,首日销量突破524万杯,销售额突破一个亿,不完全统计,当天每发出10条朋友圈,就有7条是酱香拿铁,网友玩梗不断,如满杯茅台去咖啡液,谢谢,年轻人的第一杯茅台,中年人的第一杯瑞幸,茅台自由,月薪3000,上个茅班……N多媒体主动报道,真正做到了品效合一,成为现象级出圈案例。瑞幸联名茅台酱香拿铁的出圈,很大一分部分原因是借势了高端品牌茅台,两者联名形成了一种极大的反差,引起广泛的关注和传播。

策略九:定价高端
高价不等于高端,产品力超越,合理定价,获得高端用户青睐。
小米汽车全面对标特斯拉,在产品力方面几乎全面超越(除电控、辅助驾驶等),在定价方面,特斯拉Model 3定价23.55万起,小米SU7便宜约2万,定价21.59万起,特斯拉Model Y定价26.35万起,小米YU7便宜1万,定价25.35万起,定价超预期,获得高端用户青睐,促成小米YU7系列,3分钟大定200000台,1小时大定289000万台,18小时锁单240000台,创造历史。
策略十:渠道高端
高端渠道建设,符合高端品牌定位,获得高端用户认可。
2025年6月25日,LV巨轮“路易号”亮相上海南京西路,是继巴黎、纽约后,LV全球第三座以硬箱为灵感的艺术地标,开创性地融合“展览+文创+餐饮”三种业态,融合“首展+首店+首秀”的“路易威登非凡之旅展览”活动,迅速获得高净值、高端用户和大众的关注、打卡、购买和社交分享。.

策略十一:营销高端
高端不只是说说而已,一系列营销举措需要同步高端。
华为在高端营销上很有一套,从余承东的“遥遥领先”口号,到春夏秋冬全场景/新品发布会,明星代言海报、TVC、出席活动,网红短视频种草、出街海报,再到文案和设计海报,摄影大片、场景短视频、快闪店、节日营销活动……无不是保持高端水准。
策略十二:服务高端
提供极致服务,为客户带来高端体验,获得高端认可。
胖东来超市的商品其实并不便宜,甚至价格还有点高,但是消费者就是愿意买单,主要有三个原因:对员工好、产品质量高、极致服务。其中,极致服务体现在:支持无理由、无小票、无时限退货;设立500元服务投诉奖,鼓励顾客监督服务漏洞;提供7种类型购买车,满足人性化需求;打造小型月子中心,满足母婴需求;免费提供雨伞/雨衣、免费充电宝、免费维修,免费宠物空间,并设有空调等;活虾称重时剪孔排水,避免水分压秤;榴莲现场开,开到满意为止……

总结一下
品牌高端化的12个策略:定位高端、新业务高端、新品牌高端、新产品高端、技术高端、供应链高端、设计高端、联名高端、定价高端、渠道高端、营销高端、服务高端。
特别提醒:单一策略无法实现品牌高端化,需要多策略并行,以及需要持久战,才能打造高端品牌,以及持续保持品牌高端化。