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西贝:最好的回应是不回应

文案与美术
1 年前

西贝、老罗、华与华成为了周一网络热搜,讨人嫌的周一因为这个事情轻松了许多。

西贝这个事情,最好的处理方式就是不回应,自己默默整改,继续闷声大发财。我查阅了一下微博上对此事的来龙去脉,得出的结论是:可能西贝背后的咨询公司出的昏招(这里只是说可能)。

而从华杉的微博来看,罗永浩对其开炮也是理由十足。公开在微博上称罗为网络黑嘴,鼓动贾与罗对干。这种事情,私下里说就好了,拿到公众平台来说,会赚钱的华老板这事办得确实不聪明。

我的朋友风正一帆就这个事件写了一篇文章,很有道理,这里复制粘贴一下:

「无论科技界还是餐饮界,自从短视频兴起之后,喜欢在公众面前露脸的一号位是如鱼得水,比如李国庆、红衣大叔、雷总这样的。而之前没那么热衷于出镜的企业主们,也纷纷涉足其中,付盛、老乡鸡的束总等等一抓一把,这些老板们的想法很美好,我的品牌我不站台谁来站台?利用个人人设为品牌提供传播势能,个人企业一起红红火火大发展。

一号位如果做得好,对于企业当然是锦上添花的事情,但是话说多了,难免就会说错,在今天舆论场的快速剪辑式放大镜的审视下会立即交由大众网络审判,网友们甚至还会扒出你的陈年往事,过往言论进行回顾式鞭尸。

而目前的舆论环境还有一点对于一号位是很不利,就是对于居高位者的仇视,站得越高越容易被放大观看。对线素人,哪有对线顶层来得爽快与义正言辞。这脱胎于大众们的习惯,站鸡蛋一方而不站石头一方,选边比选对错重要。

另外,习惯出镜的一号位顶在了舆论最前端,那么你领导的企业中其他人就不好表态了,在企业应对舆情与公关上,一切便要以一号位马首是瞻。完全失去了应对的弹性,很容易一损俱损。」

所以如果出现了危机公关,习惯于站在镜头前的一号位,最好的回应就是不回应。

另外,作为普通老百姓,如果这个事件能推动预制菜的安全立法,我代表自己要谢谢老罗,如果标明预制菜还卖那么贵,我想我一定不会当那个被现宰的顾客。

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用自己的眼睛去读世间这一部书。

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