5 月 12 日，来伊份发布公告回应“粽子中吃出疑似创可贴”一事。来伊份在公告中称，近日，公司关注到蜜枣粽产品的相关舆情，第一时间已启动全链路调查程序，并已全面下架本批次蜜枣粽产品。消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。未来公司将进一步加强供应商生产、产品运输、销售各项环节的食品安全管理，从源头上严防、 严控、严管，确保食品安全各项措施有效执行。
近日，有消费者在社交平台发布视频称，在线下门店购买的来伊份粽子中，发现了带血的创可贴，并要求来伊份官方给一个明确的回应。该消费者表示，发现该问题后已经拨打 12315 反映情况。
