5 月 14 日，美团表示，吃饭时被要好评、写真实差评吐槽被骚扰，可点开大众点评一键投诉。为更好维护消费者的自由评价权益，大众点评正式推出全民监督机制。大家在线下消费过程中，遇到商户有“送礼换好评”等违规促评行为，可一键投诉。平台工作人员会综合商户以往诚信数据进行研判，首位有效投诉者将获 20 元代金券奖励。
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