6 月 16 日，「罗马仕」发布消息称，将自即日起，召回 2023 年 6 月 5 日-2024 年 7 月 31 日期间制造的部分「罗马仕ROMOSS」牌移动电源三款产品共计 491745 台。关于召回原因，「罗马仕」表示，本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。
针对近日网传“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件，罗马仕回应称“我们就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法承担全部责任。”
