12月23日,丽江市古城区文化和旅游局公开发函,要求小红书强化对丽江市婚拍领域信息的审核监管。
这份《丽江市古城区文化和旅游局关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》显示,据丽江市古城区旅拍行业协会调查摸排,截至12月,因不实“避雷贴”企业退订100余万元,间接损失超500万元。
函件称,小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位,导致大量消费者为达到其超合理诉求,在企业无过错责任情况下利用平台发布不实“避雷贴”“曝光贴”等内容,威胁企业退钱退款的情况,企业针对此类不实内容申诉难,造成大量企业商誉受到诋毁,退单退订大面积发生。
记者就此向小红书发邮件问询。截至发稿前,小红书暂未回复。
丽江市古城区文旅局副局长朱镇罡告诉中新网记者,函件中提及的问题由丽江市古城区旅拍行业协会调查反馈,该协会是由古城区文旅局牵头协调。


