微信小店推出诊断中心功能

12月23日消息，微信小店推出“诊断中心”功能，支持商家查看搜索、推荐曝光、直播间曝光及广告投放等核心场景，帮助商家快速定位异常问题。商家可通过“小店后台-店铺管理-诊断中心”进入该功能界面。诊断中心分为“店铺诊断”与“商品诊断”两大模块，其中店铺诊断聚焦广告投放、搜索推荐等整体能力状态，并展示客服回复率、差评率等关键指标与行业对比；商品诊断则针对单个商品被限制搜索、减少曝光或直播间曝光等异常状态，提供具体问题说明与优化建议。