近期多名网友反映在名创优品购物被要求注册会员才能结账,引发争议,部分网友称仅盲盒需会员码,也有网友表示购买日用品也被要求出示会员码。
3月27日,名创优品相关负责人回应,自2025年12月15日起,全国门店及线上渠道的潮玩类产品实施会员专享限购政策,目的是保障消费者公平购买权益、防止黄牛囤货,门店潮玩区已放置限购立牌,收银员结账前会主动问询。
记者走访广州天河门店实测,购买日常用品无需会员码,仅盲盒等潮玩产品需出示会员码,门店告示显示每个会员一天限购2套系列产品。
同为集团旗下的TOP TOY潮玩店,购买盲盒不强制注册会员,仅建议使用会员码以获取积分权益。泡泡玛特、52toys等潮玩品牌均表示,不会强制消费者注册会员或提供手机号,仅在消费者需要积分时建议使用会员码。

