消费者最终产生购买行为,是因为产品的内容明确了其所能提供的利益点,能够满足消费者的某些需求。
那如何构建产品卖点(价值)体系?如何形成能够打动消费者的内容?品牌又如何将产品卖点变为用户买点呢?

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什么是产品卖点?
想让客户购买你的产品
你首先得明白产品卖点是什么
产品卖点就是能吸引消费者、激起消费者购买欲望的特点或优势。主要包含两个方面:产品核心优势、差异化利益点。
01产品核心优势
从品牌/产品本身出发,找出产品的优势点,形成卖点矩阵。
02差异化利益点
站在消费者角度将产品卖点转化为用户买点。
产品卖点梳理逻辑
可以从以下3个方面开始思考:
01.品牌认知:解决“我是谁、有什么优点”的问题;
02.品牌价值:找到品牌核心价值,用户最关注的需求点;
03.内容策划:根据以上两点进行产品卖点内容梳理和包装,确定选择。
注意一定要有亮点、爆点

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产品卖点与用户买点
产品卖点≠用户买点
首先明确,产品卖点不一定等于用户买点!产品卖点是品牌方的角度,是品牌方想要突出讲述的产品核心价值,可能存在自嗨行为。
用户买点是消费者需求,这个需求可能是用户痛点、痒点和幸福感。
所以,只有品牌真正洞察出可以“引发消费者注意力”的底层逻辑,了解用户真正的买点需求后,才会出现产品卖点=用户买点,产品才能真正触达消费者,品牌也才能让消费者从短期认知成长为长期自然消费行为。

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构建产品卖点(价值)体系
01.利益点:打造差异化价值
(竞品没有的,或者竞品有的但我就是不同)
产地/原材料优势:尤其适用于食品、日用等行业。
比如:金龙鱼调和油1:1:1黄金配比;海天酱油,晒够180天(其实竞品也差不多这样的,只是没说);农夫山泉大自然的搬运工..
研发实力/技术创新:尤其适用于家电、科技等行业。
比如:格力,华为等主打科技。
其他:可以从使用场景、人群细分等方面出发寻找卖点。
比如,戴森吸尘器从使用场景切入产品,深化用户心智。

02.甜蜜点:刺激用户感官体验
(主要从用户体验角度突出产品独特性)
高颜值:颜值经济下的用户偏爱,打卡拍照分享,一定程度上也满足了用户的社交需求。
限定/稀缺概念运用:联名营销、限定限量等概念的运用,就是为产品/品牌持续加注声量。
03.连接点:上升用户需求价值
明星代言:加上XX同款,很多产品就变了。
历史人文:这一概念很适用于讲究匠心、工匠精神的产品,一是可以体现品牌/产品的厚度,也可以进一步提升用户对品牌的好感。
自我实现:马斯洛理论的最高需求层次,奢侈品的惯用手法。

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产品卖点输出模板
01.期望点+消费者利益点
比如:美白=早C晚A,这一概念在某平台被众多产品引用,成功打造了众多爆品,但现在美白赛道还需要品牌再做差异化,深耕细分赛道。
02.恐怖点+消费者利益点
就是将用户痛点作为主要卖点,解决某类人群在某个场景中的痛点。营销内容都是先描述出消费者的痛点、恐惧的点,然后给出解决方案。
比如“怕上火,喝王老吉”,就是针对吃火锅、烧烤等吃辛辣场景,担心怕上火那怎么解决?喝王老吉。

03.单刀直入,直接输出产品卖点
直接给出消费者需要的、最关心的利益点。这里的利益点可以是期望的、可以是解决痛点的,也可以是产品本身的差异化特征。
比如:“飞鹤奶粉更适合中国宝宝体质;OPPO手机,充电五分钟通话两小时”等。
04.需求重塑
即重塑另一个场景激发欲望,举个例子,“喜马拉雅”和“得到”同是音频知识付费平台,喜马拉雅就是重塑需求场景与得到形成差异化,避开直接竞争。通过不同的场景重塑需求,从开车、跑步、家务、睡前等场景,激发消费者需求。