1
场景创新,设计吸睛
打造具有辨识度的空间场景,有符号意义的视觉设计,先从视觉上吸引用户,要先被看到,才能被感受到。营造出符合用户特点和活动主题的场景,从而让用户有身临其境的体验感。
吸引用户停留时间越久,虽然没有产品需求,但为了不破坏周遭氛围,越容易让用户买单。

2
调动情绪,引导成交
有多少客户是因为没有衣服穿了而买衣服?
坐下来喝杯咖啡难道单纯只是为了提神吗?
有些东西能在购物车里躺3个月,直播间里看3分钟就下单了,为什么?
消费和婚姻一样是要靠冲动的,考虑的越多越难做决定,无论是实体店还是电商平台,人货场三者的交互一定要和谐共生。整个流程下来氛围对了,转化是水到渠成。

3
制造话题,让用户主动传播
不管你是线上还是线下,不管你通过什么样的形式你都可以主动去制造话题,让用户去讨论、去分享你的产品;营造出一种用户的社交圈都在讨论某一产品,不参与就落伍的氛围。

4
提供情绪价值,戳中痒点
如今的消费市场,产品的功能属性早已经不再是核心卖点,具备情绪价值的产品才是亮点,甚至会上瘾。陪伴、炫耀、温暖、治愈、归属、认同等等,这些都是不同情绪价值的体现。
- 蛋糕店里卖鲜花
- 书店里卖咖啡
- 咖啡店里卖鲜肉饼
- 服装店里卖潮玩
看似混搭不垂类,但其实又是在服务同类的客群,一下子打开了行业壁垒,满足用户实用价值以外,又额外提供了情绪价值。

5
不断提高,精进自己
追求品质的客户一定是挑剔的,有自己的审美标准。想要引领这部分用户,首先品牌要提升自己的眼界与品味不仅是关乎产品本身,更多的是如何营造精致生活的氛围,对艺术的理解、对美学的表达,将这些融入到品牌理念、场景设计、产品包装、主题活动中。
一场美学沙龙、一次露营体验、一场艺术展览,都必将会拉近品牌与用户之间的距离,从而吸引更多同频的用户。
