PART01 大咖观点

美国市场营销协会说：

“营销是创造、沟通、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴和社会整体有价值的市场供应物的活动、制度和过程。”

现代管理学之父彼得·德鲁克说：

“营销的目标是让销售变得多余。营销的目的是深刻认识和了解顾客，使产品或服务完全适合其需求，从而实现自我销售。”

现代营销学之父菲利普·科特勒说：

“营销是驱动公司良性增长的一系列商业准则。对企业而言，营销本质是通过深度理解顾客需求，创造、传播并交付卓越的顾客价值，实现端到端的价值交付；对消费者而言，则意味着获得更贴合需求的产品与服务。”

杰罗姆·麦卡锡提出了知名的4P营销理论：

“将营销要素归纳为产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个维度。”

PART02 个人观点

“营销是为了实现既定目标，而设计的一系列策略和行动。

在执行上，营销就是在消费者的接触点上，持续不断地生产新内容和重复旧内容。”

以瑞幸联名茅台酱香拿铁营销为例：

营销目标：

瑞幸希望实现刷屏级自传播，提升瑞幸知名度和美誉度，刷新瑞幸销售纪录。

营销策略：

瑞幸采取了两大策略：第一，产品自带流量；第二，全链路整合营销传播。

营销行动：

产品端，采取三大行动，分别是品牌自带流量、不正常的联名、以及创造社交价值；

营销端，采取五大行动，分别是官方预热埋梗、网友花式玩梗、Kol和媒体解读、官方互动答疑、以及持续传播渗透。

总结一下

营销是为了实现既定目标，而设计的一系列策略和行动。

在执行上，营销就是在消费者的接触点上持续不断地生产新内容和重复旧内容。