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小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...

姜茶茶2天前

这篇文章来自一个朋友的投稿,我觉得特别有共鸣。讲的是在小公司市场部工作的内容。分享给大家~

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

在小公司市场部,就是拿着乞丐的预算,扛着上市公司的KPI,干着打杂的活,背着重到压垮人的锅。专业能力没练出多少,倒是把在0资源下硬凑KPI、被甩锅后优雅闭嘴的技能点满了。每一天都在怀疑职业价值和被迫硬撑执行之间反复横跳。

1. 预算为0,KPI逆天,ROI就是“老板自嗨式幻想”

小公司品牌部的KPI制定,从来不需要逻辑,全看老板当天的心情和竞品的动态,完全不考虑预算够不够这个核心前提。

上个月老板刷到竞品做私域裂变做得好,转头就给我定了月度KPI:私域用户新增500人、社群裂变转化率≥15%、单用户生命周期价值(LTV)提升20% ,可批下来的营销预算只有300块。我拿着预算表找老板沟通,说这个KPI至少需要基础的裂变福利成本和轻量推广支持,结果被怼:“做营销要懂变通,哪需要天天花钱?你用公司现有产品当福利,再写几套裂变话术,让老用户拉新就行。”ROI要做到零成本高回报,不然就是你方案没思路。

为了冲KPI,我熬了3个通宵拆解裂变路径。自己写话术、用免费模板做裂变海报,挨个私信老用户引导拉新,甚至拉着亲戚朋友帮忙凑数,月底结算时只新增了186个私域用户,裂变转化率才6.8%,LTV更是只提升了5%。复盘会上老板直接甩来竞品数据:“你看人家同样没怎么花钱,KPI全达标,你这ROI差太远,执行力和专业度都不行。” 全程绝口不提300块预算根本撑不起目标,也无视竞品背后有完整团队支撑的事实,只盯着结果,否定所有付出。

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

更离谱的是做内容矩阵,月度KPI要求全平台内容曝光40万+、短视频单条完播率≥35%、互动率≥8% ,预算却只够买个基础的图片素材会员。想投点小额信息流广告撬动曝光,申请递上去直接被打回:“抖音、小红书本身就有免费流量,你多研究下算法,自己拍、自己剪、自己运营就行,花钱投流纯属浪费,达不到KPI就是你没摸透平台规则。”

最后我每天挤2小时下班时间拍短视频、写图文,全月发了90多条内容,总曝光才12.3万,完播率和互动率更是惨不忍睹,不仅没拿到绩效奖,还被贴了能力不匹配岗位的标签。

2. 跨部门甩锅重灾区,KPI不达标,锅全往品牌部砸。

小公司品牌部就是背锅天选之子,不管哪个部门的KPI出问题,最后都能绕到品牌部头上,还总能用一堆专业名词包装甩锅理由,让人有苦说不出。

就说上个季度,销售部定了线索转化率≥20%的KPI,最后只完成了9%,销售总监转头就跟老板打小报告:“品牌部引流的线索质量不太对,整体意向度偏低,我们已经尽力筛了,但转化空间有限。如果继续按现在的引流逻辑走,后面的数据会越来越难看。品牌部引流策略要重新调整,更聚焦高净值用户。”

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

可实际情况是,我这边输出的引流内容,全是基于前期用户调研做的,精准对标核心客群,引流来的线索也都标注了明确的需求意向。明明是销售部自己的话术不专业、跟进不及时,才导致转化失败。我拿着用户调研数据和线索跟进记录找老板解释,结果老板只说:“销售部是前线,品牌部要做好后端支持,线索转化出问题,就是你们的引流定位有偏差,赶紧改方案,下个月必须帮销售部把转化率提上来。”最后不仅扣了我当月绩效,还得额外花时间调整引流策略,替销售部的能力不足买单。

还有一次更委屈,产品部的新品迭代延迟,导致市场推广节点往后推了半个月,我们品牌部的新品上市曝光量50万+、预售订单100单的KPI直接泡汤。结果老板复盘时,第一时间问责品牌部:“为什么不提前预判风险?不会调整推广节奏吗?品效合一的目标没达成,就是你们策划能力不行,不会灵活应对突发情况。”完全无视产品部拖后腿的核心问题,一口“风险把控不到位”的锅稳稳砸在我身上,连反驳的机会都没有。

3. 一人扛N个KPI,技能全靠自学,专业度被杂活稀泥

小公司的品牌/市场岗,从来没有明确的岗位边界,基本都是“一人活成一支队伍”,一个人要同时扛着好几个维度的KPI,从策划到执行,从内容到运营,甚至打杂都得包圆,专业能力没机会深耕,净练些“啥都能凑活”的技能。

我们品牌部加上我总共2个人,我要同时承担4个核心KPI:每月产出8张宣传海报、3条短视频(单条点赞量≥1000)、私域社群月度活跃度≥30%、每季度策划1场品效合一的线下活动 。

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

除此之外,老板还额外加了官网SEO优化(核心关键词排名进入行业Top15)、月度媒介对接3家资源 的任务,日常还要帮行政部写招聘文案、给销售部做产品介绍PPT,甚至线下活动当天要自己搬物料、当签到员、控场主持。上个月为了赶短视频KPI,我自学Pr、AE熬了4个通宵,拍了3条短视频。最后单条最高点赞才420,没达标不说,还因为没时间跟进官网SEO,核心关键词排名只到Top28,又被老板批评“精力分配不合理,专业能力跟不上KPI要求”。

最无奈的是,明明应聘的是品牌策划,想聚焦品牌策略、内容创意这些专业板块,结果每天都在各种杂活里打转,连静下心来做一份完整策划方案的时间都没有。为了完成KPI,只能被迫自学设计、剪辑、运营等各种技能,看似“全能”,实则每个领域都只懂点皮毛,时间久了都快忘了自己的核心职业定位是什么,每天都在“赶KPI、补技能、接杂活”的循环里内耗,越做越迷茫。

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

4. KPI制定反专业,全靠老板拍脑袋,无视市场规律

小公司老板对市场/品牌工作的认知,大多停留在“花钱就能出结果”“别人能做到你也能”的层面,制定KPI完全不看市场规律、用户需求和公司资源现状,专业建议全当耳旁风,最后没达标全怪员工能力不行。

前阵子老板看到同行做节日营销爆了,立马拍板让我做一场节日促销活动,KPI定的是线上线下总成交30单、话题曝光20万+、私域裂变新增300人 ,给的预算却只有800块。还要求“必须做到品效合一,既要打响品牌声量,又要带动实际销售”。

我跟老板拆解,说800块预算最多只能支撑基础的物料制作和小额福利,很难兼顾品牌声量和销售转化双KPI,建议先聚焦私域裂变和线下小范围促销,降低曝光目标,优先保证转化。结果老板直接打断我:“别跟我讲这些虚的营销逻辑,人家同行用1000块就做到了,你800块怎么不行?我要的是结果,达不到KPI就是你能力不够,别找客观原因。”

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

没办法,我只能拼尽全力整合身边资源,找朋友帮忙转发活动链接。买了点低成本小礼品做裂变福利,线下找小区便利店合作摆展,最后总成交才5单、曝光3.2万、私域新增86人,离KPI差了十万八千里。老板当着全公司的面说:“连这点基础KPI都完不成,根本对不起这份工资,做品牌营销不是靠喊口号,要拿出实际结果。”那一刻真的觉得特别委屈,明明是KPI制定得反专业、资源完全不匹配,最后却要自己为老板的拍脑袋决策买单。

5、别再美化小公司锻炼人

对品牌人来说,小公司就是把你的专业素养按在泥里反复摩擦、最后连骨头渣都不剩的屠宰场。每天刷到同行晒的精准策略落地、质感满满的品牌物料,再看看自己手里的垃圾内容,瞬间怀疑人生。同样叫品牌人,我们在干着自欺欺人的勾当。

说句难听的,我们的专业初心,早被老板的短视和公司的抠门,喂了狗。惨到连打印都要算纸钱,选最薄的纸、最模糊的打印效果,客户扫一眼就皱眉,我们只能尴尬陪笑。为了争取几百块用户调研经费,我们扒遍行业报告、做足数据推演,证明调研能帮产品少走弯路,结果老板眼皮都不抬:“花钱问用户不如看我脸色,我吃的盐比你吃的米多”。更恶心的是,明明是他抠门导致物料粗糙、传播拉胯,转头就跟别人吐槽“品牌部一群废物,给点资源都不会用”,合着我们得靠空气变出爆款,才算对得起他给的那点工资?

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

月均500万曝光、CPM0.8元内、转化8%以上,这些连大厂都要掂量掂量的指标,老板拍脑袋就甩过来。我们被迫追着低俗热点跑,写土味洗脑文案,自己都不敢转发,怕同行看见笑话。好不容易凑够曝光,转化不达标又得背锅。老板永远不会听解释,只会骂你。最讽刺的是,那些真正能传递品牌价值的内容,因为没硬塞销售链接,哪怕用户好评刷满屏,在他眼里也是“没用的垃圾”,合着品牌部不是做品牌的,是帮销售打杂的工具人?

职场PUA更是无孔不入。花几周熬出来的方案,老板扫三分钟就否定,强行改成和品牌调性八竿子打不着的奇葩方向;落地后翻车,他转头就甩锅;我们想靠专业指标证明品牌价值,他嗤之以鼻:“别搞那些花架子,销量就是一切”;我们加班到凌晨改方案,他觉得理所当然;我们反驳资源不足,他立刻打压:“你不想干有的是人干”。久而久之,都开始自我怀疑了。

小公司的市场部有多逆天?300块的营销预算,要做40万的转化...-广告人干货库

更绝望的是,长期打杂早已让我们的专业能力不断退化。整个品牌部两三个人,既要做策略规划,又要帮销售写朋友圈、给行政搬物料、替财务整理票据,真正花在品牌核心工作上的时间,一天能有两小时就不错了。曾经熟练的数据分析、用户洞察,因为长期没机会实践,早就变得生疏;简历翻来覆去改,都扒不出几个像样的品牌案例,全是些杂七杂八的琐事。想跳槽,怕面试官问起专业问题答不上来。我们不怕经济下行,不怕工作辛苦,怕的是辛苦全白费,怕的是自己满腔热血的职业追求,最后只换来一场毫无意义的内耗。说白了,我们要的从来不多,只是一份对专业的基本尊重,一个能好好做品牌的环境。

总结下来,小公司市场/品牌人的日常就是:预算趋近于0,KPI拉满到顶,专业名词挂嘴边却没有专业支持,一人活成一支队伍,锅全靠硬接,KPI全靠硬凑。所谓的“锻炼能力”,不过是在资源绝境里的被迫内耗,拿着最少的支持,扛着最重的压力,受着最多的委屈,每天都在“想辞职”和“为了工资再撑撑”之间反复纠结,真心劝想深耕市场/品牌专业的人,谨慎选择小公司的相关岗位,别让自己的职业热情被消耗殆尽。

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姜茶茶
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