什么是品牌调性？

"调性"是个综合的概念，为品牌塑造一个独特的形象，帮助每个消费者认识"你是谁?"

承接于品牌精神，传达产品特性、品牌调性，属于情感价值层，品牌调性的加持，将会拉升产品的综合价值，以此提升溢价。

而调性本身就是一种沉淀，在消费者印象中的某种联想，这个联想需要具体情绪型关键词，通过这个关键词打动消费者，进而驱动其购买决策。

01传达品牌的情绪和感受

品牌沟通语调是其中一种表达方式：语气、口吻通常是品牌个性的外在表现，有时也被称为品牌风格，包括语言、信息、音乐、颜色；感官方面，如嗅觉、味觉和触觉、体验、代言人等等。

品牌如何与受众沟通，如在官网、社媒、邮件和其他形式的沟通传播内容中，不仅是如何选择文字的内容，还要考虑节奏和速度等，代表了品牌个性和价值观，从而影响顾客理解你的信息。

品牌调性是品牌体验、个性和关系的集合，为了确保沟通传达出强有力和一致的声音、和感觉。

个性是品牌体现出的一系列拟人化的特征，人文和心理上品质特征、气质，与顾客产生的联系，在不同的情况下让用户感受一致的特性。

品牌调性往上考虑是愿景、使命和价值观。用户与品牌像两个人的关系，品牌调性的最终目的是顾客感觉品牌是个真实存在的人，并建立某种情绪上的联系，从而与品牌建立关系和偏好。

1.品牌个性的外在表现：如果说品牌定位是品牌的"身份"和"价值主张"，那么品牌调性就是其"性格"和"说话方式"。它让品牌定位变得鲜活可感知。

2.一致性的情感纽带：它贯穿于品牌与用户沟通的所有触点(广告、社交媒体、客服、产品包装、官网文案、线下活动等)，确保用户无论在哪里接触到品牌，都能获得一致的、预期的情感体验。这种一致性是建立信任和认知的关键。

3.差异化的重要工具：在信息爆炸的时代，独特的品牌调性是让品牌从同质化竞争中脱颖而出的关键。“简约、未来感”与小米早期的“发烧、极客”之间的区别。

1.语言风格：正式还是口语化？简洁还是详细？专业术语多还是通俗易懂？诗意还是直白；

2.语气态度：热情友好还是冷静克制？幽默风趣还是严肃认真？自信张扬还是谦逊低调？挑衅叛逆还是温暖关怀；

3.情感色彩：传递的是欢乐、激情、安全感、信赖感、归属感、成就感、还是某种独特情绪；

4.价值观体现：品牌所推崇的信念和态度是什么?(如:创新、环保、工匠精神、享受生活等)

5.文化背景与语境：调性需要符合品牌所处的文化环境和社会语境。

1.目标受众

了解目标受众的喜好、需求和行为模式，确保品牌调性能够与他们产生共鸣和吸引力；

2.行业特点:

分析品牌行业的整体风格和趋势，确保品牌调性既符合行业规范又能突出自身的独特性；

3.竞争对手:

了解竞争对手的品牌调性，避免雷同，形成品牌差异化竞争优势。

品牌调性，始于清晰的品牌定位和对用户的理解，成于精确定义的核心调性、关键词与描述指南，最终依赖于在所有用户触点上的一致性执行。

品牌：苹果(Apple)

核心调性关键词：简约、创新、优雅、人性化、未来感、一丝神秘感。

品牌调性体现：

文案简洁有力("Think Different")，避免技术参数堆砌，强调体验和感受；产品设计极简、广告大片感强、官网排版留白多、字体干净。

体验：

零售店明亮宽敞，服务流程顺畅；整体感觉高端不浮夸，科技但亲切。