一、提供品牌或产品的“元故事”

Brief里通常写的是“是什么”，比如“面料含桑蚕丝”。但我们更应该告诉达人“为什么”和“怎么样”

比如，这块面料当初为什么选了桑蚕丝？是创始人从一位老师傅那里偶然发现的，还是因为某个老用户反馈说其他材质不舒服？有没有那种，在实验室里反复调试配比的小视频或花絮照片？

这些带着人情味和过程感的细节，远比干巴巴的参数更能点燃达人的创作灵感。这个在我们内部叫「元故事」，可以鼓励达人在内容中结合元故事去创作，可以给内容填充更多细节，让内容更显有血有肉

二、给一些真实用户的反馈

我们总喜欢给达人看精选过的好评。但其实，那些最真实，甚至有点粗糙的用户反馈，才是宝藏

可以整理一份用户和客服的真实对话（隐去个人信息），看看用户最关心什么，最开始会怎么吐槽，他们用哪些意想不到的方式使用产品

有一位达人曾跟我们说，她数据最好的一篇内容灵感，其实是因为搜这个产品的时候，看到了一个用户的抱怨：“这个瓶子好看是好看，就是洗澡时手滑不好挤。”她从“为什么我们要坚持用这个瓶子”的角度，写出了一篇温情又扎实的种草文

所以，真实，永远是最有效的沟通方式。把这些真实的声音交给达人，或许能带给他们一些新思路

这里说的不是那种“要高级感”的抽象要求。而是实实在在地给达人看一些例子。

比如，找几张你认为是“高级感”的图片，也找几张你认为“太刻意、不够好”的图片，简单说明一下原因。分享一下你最近看到的、非竞品的、觉得特别棒的视频广告，说说它哪里打动了你

给到达人具体的标准，而不是达人创作好以后，用我觉得不行来驳回达人的内容，这就像给朋友指路，光说往北走不够清晰，如果说看到那个红色的邮筒后右转，就明确多了。清晰的边界，反而能给达人更大的创作自由

创作是件麻烦事，但如果我们能够提供更多的素材

比如，提供一些产品的空镜视频、不同场景下的照片；整理一份适合拍摄的、可商用的背景音乐清单；甚至推荐几个你知道的、出片率高的小众咖啡馆或场地

这点小小的体贴，能大大降低他们的创作门槛，让达人更好的创作内容

说到底，我们和达人的关系，不应该是简单的甲乙方，更应该是共同完成一次内容创作的伙伴

我们的目的，不是用条条框框去限制他们，而是通过提供清晰的边界，更多的支持来支持达人产出好的内容

好的内容，始于一份清晰的brief，但最终成就它的，是那份超出brief的、品牌与达人之间的理解与支持。有时候，正是我们多给的这一点点，成为了他们愿意多花十分力的理由

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