品牌方:淘宝闪购
代理商:盘马弯弓PMWG
▍项目背景
在按下了加速键的现代都市里,外卖骑手是我们最熟悉的陌生人。他们往往被贴上“赶时间”、“催单”的系统标签,但我们却忽略了,这些每天穿梭在大街小巷的“橙色身影”,也是离人间烟火最近、最容易察觉到城市角落里求救声的人。
这一次,我们携手淘宝闪购与《中国新闻周刊》,发起了一场特别的“寻人行动”——「橙意计划」,并将真实的温情故事,浓缩成了这部微电影《寻TA启事》。

▍ 创意洞察:用一张“寻人启事”,重构品牌与骑手的叙事
传统的致敬往往容易陷入自我感动的宏大叙事。我们决定另辟蹊径,用寻找“那个没留名字的人”,作为切入点。
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视角的反转:从“被救者”到“施救者”的双线叙事
影片前半段,我们营造了强烈的悬疑与急迫感:火灾中被敲门声叫醒的母女、街头晕倒被做心肺复苏的大爷、被困冷库30分钟的店员、发了绝望朋友圈的女孩……他们在全城寻找那个救了自己一命的“橙色身影”。


后半段视角翻转,时间倒回。我们在骑手的第一视角下看到了答案:没有从天而降的超人,只有凭着本能冲上前、救完人后拍拍灰说一句“我单还没送完”的平凡小哥。这种“急切寻找”与“事了拂衣去”的反差,瞬间击中屏幕前的观众。


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极致的真实感:真事、真情、真人出演
最高级的套路就是没有套路。本片最动人的力量来源于“真实”。影片中的四个主线故事,全部改编自淘宝闪购骑手的真实事迹,而且本片的主角,均由骑手本人出演! 没有任何浮夸的演技,只有他们重演自己曾经做过的善举,配合片尾大量真实的新闻监控画面,让这份感动掷地有声。


▍项目洞察:从“送外卖的”到“马路天使”的温度传递
淘宝闪购通过这支《寻TA启事》,不仅是在为自己的骑手正名,更是在向社会传递一种强大的品牌温度。
通过联合《中国新闻周刊》发布“橙意计划”,淘宝闪购建立起了一套奖励见义勇为骑手的机制。品牌跳出了单纯强调“多快好省”的业务逻辑,上升到了关怀城市生态、践行社会责任的品牌新高度。
不管生活有多难,总有人为你停留下来的善意。
致敬每一位在平凡岗位上闪闪发光的城市骑士!


出品人:王斌斌




