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品牌只是产品的牌子 | 品牌咨询行业的10大误导纠错之1

何支涛
2 年前

对功能价值产品而言,品牌是产品的牌子,勉强说得通;但对生活方式品牌、高端品牌、奢侈品牌,则完全说不通了。

品牌远不只产品的牌子,品牌是超越产品之上与消费者深层次链接。

功能价值有限,心理价值无限。

如果你只卖功能价值,你很容易陷入价值战的泥潭,被活活卷死。

品牌是产品的牌子。

乍一听,这句话没毛病。

但是,一深究,把品牌只当成产品的牌子,很狭隘、很初级、很以偏盖全,经不住推敲。

— 01 —

1997年乔布斯回到苹果,在内部发布了一次著名演讲《Make Apple Great Again》,在演讲中乔大神发表了他的品牌观,品牌首先要告诉世界“Who We Are” ,“What We Stand For”,“How We Fit In This World”,即我是谁,我代表了什么,我这个世界上处于什么位置。

品牌只是产品的牌子 | 品牌咨询行业的10大误导纠错之1-广告人干货库

然后,乔布斯认为最棒的营销案例是耐克,耐克可以称得上是营销界史无前例的最强者。注意,耐克是卖产品的,他们卖鞋子,但当你想到耐克时,你会觉得它和普通鞋厂不一样。

他们的广告也不怎么提产品,他们从来不提Air Sole气垫,也不提他们的气垫比锐步的好在哪里。耐克的广告在表达什么呢?他们赞美伟大的竞技体育和运动员。这就是耐克,它们表达了他们是谁,它们代表什么。

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乔大神说的是:Nike不只是一个产品的牌子,Nike与消费者建立了情感链接。

Nike有了心理价值。

一双普通的莆田Nike同款鞋卖200元,但打上Nike的✔️就可以卖800,因为Nike有心理价值,但莆田的没有心理价值。

Nike建立了全新的价值模型、利润模型及业务模型。

Nike牌子能进入正向持续加强的盈利模型,而莆田的牌子则没有,而莆田的牌子肯定是一个产品的牌子,但并不是一个真正品牌。

对于一把榔头、一把扫帚、一颗钉子而言,品牌可以只是产品的牌子。

但对大多数产品而言,品牌远不止产品的牌子。

— 02 —

品牌从功能价值及心理价值的分配比例而言,至少可以分为以下四种:

  1. 功能价值品牌
  2. 生活方式品牌
  3. 高端品牌
  4. 奢侈品牌
品牌只是产品的牌子 | 品牌咨询行业的10大误导纠错之1-广告人干货库

随着时代的变迁及收入水平的提高,功能价值与心理价值的比例在不断比变迁。

国民级的产品,卖的主要是功能价值;奢侈品品牌,卖的主要是心理价值。而一个生活方式品牌,卖的可能是50%功能价值、50%心理价值。

必须注意的是,功能价值有限,而心理价值无限。

做任何一个品牌,首先第一步要确定的是品牌价值配方。

以功能价值为主导的产品,勉强可以说“品牌是产品的牌子”,但即使国民级产品,也需要更上一层的消费者认同。

如欧赛斯服务的白象集团,主力的产品线是方便面,方便面的消费解决的是非常基础的饱腹、代餐的功能,但实际上消费者购买的不仅是白象“汤好喝”,也在购买白象“良心企业”这样的一个心理认同。

品牌只是产品的牌子 | 品牌咨询行业的10大误导纠错之1-广告人干货库
品牌只是产品的牌子 | 品牌咨询行业的10大误导纠错之1-广告人干货库

在功能价值品牌之上,就有生活方式品牌。

要做生活方式品牌,就要放大心理价值;要做高端品牌就要放大放大心理价值;要做奢侈品品牌,就要无限放大心理价值。

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要放大心理价值,就要定义清晰的品牌主张,定义一个意义标签,如Nike永远致敬伟大的运动精神,只要有运动精神出现的地方就有Nike;特仑苏永远致敬成功人生,成功人士都在喝特仑苏;Lululemon永远带代言#Sweat Life生活方式,Super Girl都在挥汗如雨。

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欧赛斯为热途优鞋库打造价值内核:热爱每一步

品牌要代表什么,就需要在这个方面引领客户,让消费者消费这个品牌,成为他想成为的人。

只有拥有了意义标签,品牌才具备心理价值,品牌才建立了除功能价值之外的消费者需求链接。

功能价值有限,而心理价值无限,品牌一旦启动心理价值,就进入了全新的成功结构,即品牌有更高的溢价,能支付给渠道更大的折扣空间,能支付更高的营销费用,能投入更多广告,能让消费者拥有更大的满足感,从而形成全新的盈利飞轮。

— 03 —

品牌是魂,产品是体。

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产品生命周期往往只有几年、十年,但品牌能存在100年。

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Apple早期的超级产品系列Ipod早就不卖了,但Apple品牌依然是大家最热爱的品牌之一。

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品牌对于所有产品,是产品的抽象、超越、指引及赋能。

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品牌诞生之初,品牌需要通过产品而彰显传递,品牌成熟后,品牌可以独立于原载体而存在。

品牌的重要性在于:

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产品是炮弹,品牌则是发射这个炮弹的大炮,产品是鸡蛋,则品牌是下蛋的母鸡。

你没有了产品,你可以再开发一个产品。

但你没有了品牌,可能就什么都没有了。




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何支涛
欧赛斯及挚识会创始人。做正确的事,把正确的事做好!欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。

何支涛

欧赛斯及挚识会创始人。做正确的事,把正确的事做好!欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。
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