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重新定义品牌全案策划 │打造超级品牌的100个精华要点(第31-40讲)

欧赛斯
3 年前
欧赛斯 · 方法论

▼ 本文约4600字,深度阅读大约需要11分钟▼

 第31讲

品牌全案策划的干、枝、叶、花之叶、花

品牌全案策划的创作过程,同样是高度结构化的。欧赛斯认为,一个完整的创作输出过程,是由干、枝、叶、花构成,要做到:主干巍峨、枝条清晰、叶茂花红。

主干就是项目的主体策略,枝条就是策略支线,之后就要叶茂花红了。一个优秀的品牌全案,不但要有清晰的战略、策略,也要有赤裸创意及锐利表现。

创意将战略戏剧化,表现将战略视觉化,做到创意极致、表现突出、文案繁茂,就会让品牌全案创作输出既有高度,又能落地,既有抽象,又能具体,既有里子,又有面子,这样才是是一个完美的品牌全案策划。

32

第32讲

品牌全案策划的大策略转化、大创意转化

四大业务进程

欧赛斯的品牌全案策划是一个从战略到表现的过程,包含两个大转化:大策略转化、大创意转化。

大策略转化在左脑完成,拼的是逻辑思维和结构思维,注重的是相互独立、完全穷尽,强调的是以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向。

大策略转化又包含两个转化进程,第一个关键进程是战略转化,第二个关键进程是策略转化。战略转化的完成标志是确定战略定位,即企业战略定位及品牌战略定位;策略转化的完成标志是品牌360°领导力模型及品牌运营配称顶层设计完成。

大创意转化是在右脑完成,拼的是发散思维、画面思维,注重的是创意发散、Think out of box,强调的是嫁接、重构,强调的是找到与生俱来的戏剧性,强调的是创意惊险地一跃。

大创意转化中也包含了两个转化进程,第一个关键进程是创意转化,第二个关键进程是表现转化。创意转化的完成标志是完成品牌创意策略的完成,如嫁接创意策略、冲突创意策略、零基准创意策略、极致化创意策略等;表现转化的完成标志,是品牌核心表现的主设定稿及完成品牌触点部署的创作提纲。

除此之外,品牌全案策划还有有四大进程,欧赛斯称之为飞跃理性之城、跳跃创意之巅、跨越配称之谷、攀越增长之峰。

飞跃理性之城,是完成战略及策略转化,找到战略破局点;

跳跃创意之巅,是完成创意及表现转化,找到赤裸原创点;

跨越配称之谷,是完成配称转化,建立配称体系;

攀越增长之峰,是攀越一个又一个增长攻坚的山峰,抵达成功的彼岸。

重新定义品牌全案策划 │打造超级品牌的100个精华要点(第31-40讲)-广告人干货库
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33

第33讲

品牌策略转化的“311模式”

品牌核心策略如何转化?

欧赛斯的做法是,在项目总监带领下,先对策略进行充分发散,做第一轮发散、第二轮发散及第三轮发散,一般至少要做三轮。根据三轮发散的情况,再做补充市场调研和补充信息收集。

三轮发散有两个目的,第一个是充分探索所有边界,穷尽战略及策略可能性;第二个目的是希望能相互激发,集中智慧。

欧赛斯一直认为,策略研讨要放得开、收得拢。所谓放得开,是指研讨时,要充分发散、集思广益、探索所有边界,要充分民主、面红耳赤;所谓收得拢,是指收的时候要以专业为主导,要众谋独断,要适当独裁,要一锤定音形成策略和创意主干,一杆子捅到底、纲举目张。

然后,收拢策略和创意主线之后,再对支干策略和创意进行深挖,加入枝干及枝叶,在枝干及枝叶的基础上进行团队分步式创作,并就分布创作的结果相互讨论,进行相互激发,集中团队的智慧不断优化及打磨核心策划,将核心策略定稿。

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案例

【麦肯锡的“七步成诗法”】

麦肯锡“七步成诗法”是一个系统的、完整的、稳定性强的解决问题的思维框架。它的核心思想在于首先是看到本质,然后再逐个击破,最后归纳总结,获得解决方案。按照这个方式,灵活地对问题进行分析总结,就会发现事情容易许多,不会毫无头绪。

1

第一步,清晰地陈述要解决的问题;

2

第二步,分析问题(工具:逻辑树);

3

第三步,去掉所有非关键问题,

把精力更多地放在重点问题上;

4

第四步:信息的深度整理;

5

第五步:问题与方案之间反复分析和论证;

6

第六步:整体建议的提出;

7

第七步:整体方案的表达。

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从本质上来说,麦肯锡的“七步成诗法”和欧赛斯的“311模型”,都是在不确定性的市场中寻找确定性的答案的思维框架。欧赛斯的“311模型”,是麦肯锡“七步成诗法”第五步的具体展开及实操方法。

34

第34讲

品牌核心价值四大切口、七大方向

多维破局点模型之一

欧赛斯采用的是多维度破局+深度咨询定制机制,而非单维度破局思维下的产品化模板机制。

在品牌的世界里,不做第一,就做唯一。要做第一或者唯一,只有一种可能性,就是通过一个维度找到品牌能够做到的第一或者唯一。只有用战略闭环,才能实现第一或者唯一。

品牌战略破局,就是以“品牌”这个核心要素,撬动公司价值链的所有其他要素,包括生产、产品、采购、供应链、市场、营销等,建立起以消费者为中心的商业逻辑,以消费者核心价值为中心反向牵动公司价值流。

品牌战略破局的优势在于,能够让企业的经营活动超越竞争对手,让品牌核心价值占领消费者心智,形成消费者指名购买,从而建立企业竞争优势,构筑企业护城河,形成长期内生式持续增长的能力。

欧赛斯之所以提出要重新定义品牌全案策划,是因为世界上没有完全相同的两家企业,每家企业的行业背景、竞争情况、资源禀赋、产品优势等市场竞争要素都不一样,所以每家企业的品牌全案策划都是要定制的,要定制就要采用多维破局模型。

欧赛斯在品牌全案策划中采用了四大切口、七大方向多维破局点模型。

四大切口:

第一是改变需求深度

找到痛点、深挖需求、锁定冲突。在服务舞极限老人鞋时,欧赛斯做的改变需求深度的策划,就是不卖老人鞋,卖的是年轻的渴望;

第二是改变占位角度

代言品类、封杀特性、垂直聚焦、分化品类。欧赛斯改变占位角度中代言品类的策划有侨新1950永春老醋、封杀特性的策划有老恒和料酒的时间至香、垂直聚焦的策划有极暖良品暖生活方式品牌、分化品类的策划有斯柔菲深睡力乳胶枕;

第三是改变表现强度

超级符号、超级形象。瑶珍大米的珍超级符号、蘭啵旺兰州牛肉面先锋新锐品牌形象都是例子;

第四是改变心理体验

情感体验、态度情怀、使命价值观。展宇光伏的感受新世界,情绪果味轻醋气泡水的“心情总有酸甜,抱抱一直都在”就是例子。

35

第35讲

行、敌、我、客四情调研总纲

调研是所有策划的基本功,毛主席说过:“没有调研就没有发言权”。

调研的目的是看高、看远、看深、看透,既要看到规律、摸清规律,也要读懂规律、运用规律,总结出以品牌为中心的商业战略,帮助企业获得成功。欧赛斯在品牌深度调研上有4大方向,行、敌、我、客四情,包含6步骤,行、敌、我、客、行、对六步。

行、敌、我、客四情研究,最终要清晰界定以下四方面内容:

1

是行业机会有没有,大不大,在哪里,是什么;

2

竞争机会有没有,有多大,在哪里,跟谁争;

3

机会人群有没有,啥需求,啥特征,在哪里;

4

企业资源禀赋是什么?是否可持续?

是否可放大?是否可独占?

从以上四个方向上给出的深度调研结论及洞察,是品牌核心价值推导的根本基础,

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36

第36讲

行、敌、我、客、行、对六步调研法

市场调研要相互独立、完全穷尽、高度概括,这样之后的洞察才能高远深透,判断才能原理本质,战略才能高屋建瓴、先胜后战,策略才能重点突出、条分缕析、提纲挈领、纲举目张。

欧赛斯的调研有六步,即行、敌、我、客、行、对六步。每一步都要对调研信息进行巨量采购后高度概括。

1

行:是指行业研究方法 - 桌面研究;

2

敌:是指竞争对手研究方法;

3

我:是指企业资源禀赋研究方法;

4

客:是指消费者研究方法;

5

行:是指终端走访/渠道观察研究方法;

6

对:是指对标企业研究方法。

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37

第37讲

行、敌、我、客四情调研总纲之行情

行情即行业研究。行业研究的本质就是对行业发展趋势、底层规律、核心驱动因素、行业关键要素进行深度把握,为制定以品牌为中心的商业致胜之道奠定数据和知识的基础。

那么,如何吃透行业?

欧赛斯认为,可以通过以下四个方面。第一,透过数据找规律;第二,透过现象找本质;第三,通过调研找洞察;第四,通过阶段找组合,也就是根据市场不同发展阶段采取不同的营销手段。

行情方面,一般会从宏观、中观、微观三个角度分析。宏观环境角度分析PEST,中观行业角度判断行业发展阶段、行业存量、行业增长率、产业链上下游及行业集中度,微观产品角度分析产品结构及产品生命周期,从而发掘行业风口及机会。

行业研究需要挖掘的行业核心数据包括:行业的市场规模、发展趋势、行业集中度、行业发展阶段、行业发展趋势、行业价值链构成、行业竞争格局、行业发展的核心驱动力量、行业中的突破机会等。

行情研究的目的,最终是要确定一个问题:行业机会有没有、大不大、在哪里,是什么。

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38

第38讲:

行、敌、我、客四情调研总纲之敌情

敌情即竞争对手调研。研究竞争对手的目的,致人而不致于人。

主要调研四方面内容,第一是调研竞品成功之道;第二是竞品的竞争策略,第三是竞品的战略优势背后的战略弱点,第四是竞品消费者心智攻击点,第五是与竞品差异化可能性等。

研究竞争对手有五个目的,第一是寻找对手成功之道,找到竞品成功背后核心因素;第二是分析竞争对手的竞争策略;第三是找到竞争对手战略优势背后的战略弱点,从宏观层面进行审视;第四是分析竞争对手占领的消费者心智点;第五是分析竞争对手的品牌表现策略及运营配称策略;第六是寻找差异化可能性。

通过竞争对手研究,要找到品牌的竞争机会,最终要清晰界定竞争机会有没有、有多大、在哪里、跟谁争。

39

第39讲

行、敌、我、客四情调研总纲之我情

我情即企业自身调研。企业内部访谈的本质只有一句话,洞察企业的资源禀赋。

我情调研是一个摸透企业家底的过程,也是企业内部寻宝的过程。在这个过程中,不仅可以找到企业优劣势,有可以找到企业长短处,同时可以深入了解企业过去做了哪些事才取得了今天的成功,从中找到未来品牌战略落地抓手型资源。

对企业自身进行调研时,不仅需要与董事长聊初心、与总经理聊全局、与高管聊经营,还需要与中层聊实操、与基层聊经验。

通过内部深度调研,我们需要了解三方面内容:

01

了解企业历史

重点了解企业的发展史、企业的组织架构、品牌历史、企业文化等;

02

了解高管认知

需要在企业高层了解董事长的初心、企业发展的关键决策、对行业底层规律的剖析、对企业优劣势的分析、对未来的发展规划等;

03

了解经验教训

要把企业发展过程中做对的事情找出来、流血的经验问出来、散落的金子捡起来、成功的基因挖出来。只有这样,未来的策划才能扬长而避短,顺着企业的优势成长,基于企业现实条件找到一个系统化解决方案。

40

第40讲:

行、敌、我、客四情调研总纲之客情

客情即消费者调研。消费者调研要研究消费者心智模型、消费者需求点及痛点、消费者购买驱动力、消费者认知偏好、消费者既有认知要素等。

要调研消费者,需要了解7个方面

01

需要了解消费者有4个角色,即受众、购买者、使用者、传播者;

02

需要深挖消费者的需求,挖掘消费者潜在需求及隐藏很深的需求,挖掘消费者内心的欲望;

03

需要了解消费者对产品及品牌的认知及态度;

04

需要了解消费者购买产品及品牌背后的动机及决策路径;

05

需要了解消费者的心智模式,心智中还有什么空白点;

06

需要了解消费者的行为轨迹及触媒习惯;

07

需要了解人口统计学特征及市场细分,找到机会人群及机会需求。

通过客情研究,最终要清晰界定,机会人群有没有、啥需求、啥特征、在哪里。

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