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斗胆,聊聊抖音封禁张兰、汪小菲

王智远
2 年前

这两天,估计你也看到那条消息了。

简单讲:

抖音黑板报发布一条《抖音关于打击无底线博流量行为的公告》,它说,按照《抖音社区自律公约》这些规定,把张兰、汪小菲等几个账号进行了无限期封禁。

我朋友圈和群里,大家议论纷纷,大概有三种说法。

第一种人说,自己从来没刷到过这种短视频。这就说明,每个人看到的信息都不一样,都有信息茧房;

第二种人说,封得好。消费逝者来博眼球、赚钱的行为,本来就不好,特别让人讨厌。

最重要的,是第三种声音。

他们觉得,平台主动管一管是好事,但应该说得更清楚,比如:根据哪条规则,该有什么样的处罚,这样别人才能知道以后该怎么遵守,不然就没法执行。

在一个日活数亿,堪比欧洲总人口的网上视频社区里,这种做法有点吓人。现在状况是,平台说经过内部讨论决定,这有点像“人治思维”。

也就是说,今天能封你,明天说不定就放你,后天又封更多人,大后天又允许一些擦边的内容出现。

随后,朋友问我怎么看?我说,肯定不支持消费逝者的行为,封禁是对的。不过,封了之后,抖音也给对方留了很大的体面和空间。为什么?

有三点,

第一,封禁的「永久性」只是表象,平台治理中拥有「可撤回的权力」。

什么意思呢?

抖音作为平台方,拥有对内容社区监管、调整处罚的主动权,封禁后,账号是否能重新开通,取决于这个人后续的行为、或者商业上的博弈。换句话说,被封后,舆论平息,当事人写了保证书,乖乖按照要求经营账号,平台可能会特事特办,让人重开账号。

第二点,永久封禁不是字面意义上的「终身判决」。

只要懂点法律常识,就会明白,账号行为和自然人的身份是可以分开的。平台封禁账号,主要针对违规内容和舆论影响,而不是直接剥夺个人的表达权;这样,既能避免不必要的争议,又保留对违规者的威慑力。

所以,即使是明星,只要没有严重的法律问题,依然有机会重建自己的粉丝基础和商业关系;

这种是一种在「执法刚性」和「商业柔性」之间的平衡。

最后一点,抖音只是做了账号定责。什么是账号定责?

简单来说,平台只针对账号本身的行为,进行责任认定和处罚,账号是平台上的一个虚拟身份,它有自己的规则和责任。公告里说得很清楚,“张兰.俏生活”等账号利用逝者恶意炒作营销,推荐不实视频,以获取商业利益,

并屡次发布不实、侵权内容,进行违规炒作,处罚后仍未改正。

在抖音上,看似每个人都在表达,人走在内容前面;实际上,内容社区,内容大于人;

这种对“账号行为”的定责,本质把责任归咎于账号本身,而不是直接针对账号背后的个人。

因此,我认为,抖音这次封禁张兰、汪小菲等账号的行为,表面看起来严厉,实际上,也给出了比较体面的方式。

阿尔贝·加缪说过,我们不能简单地划定界限,因为每个问题都隐藏着更深的复杂性;看似非黑即白的决策,背后,有着诸多的考量和平衡,或许,舆论之后,遵守规则,还有重新出发的可能。

个人观点,仅供参考。




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王智远
公众号:王智远,我们注定在这里相遇,每天一起独立思考,陪你一起成长。

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