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支付宝:忍一时,不如碰一下

PAWPAW 木瓜创意
2 年前

品牌方:支付宝
代理商:PAWPAW木瓜创意

4月24日,支付宝举行了“碰一下”生态大会。

 

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

大会严肃紧张,我们负责活泼。

在碰一下的未来想象空间、创造多少社会价值、如何行业赋能这些正经内容之外,我们为一年一度碰一下大会及后续传播制作了一支TVC,给现场提供了一些小小的欢乐。

《忍一时 不如碰一下》

支付宝碰一下从去年上线到现在,已经从碰一下支付,拓展为碰一下就能骑共享单车、看病、酒店核验身份、点餐、商店获取会员福利等300多个场景。

「支付宝碰一下,一下省去好几步」,自然也发展成为了「到哪儿都能碰一下,干啥都省好几步」。

即便如此,碰一下依旧绕不开的问题是,对普通用户而言,在单一场景下,碰一下相较于扫码、打开app搜索省去的那几步,其实算不上多大的麻烦。

而这个问题,反映了我们做广告常常出现的局限。

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

我们总是习惯把用户的问题孤立起来看,似乎brief真的能概括“目标受众”,似乎生活的麻烦只存在于产品出现那一刻。

但真实的情况是,生活连绵不断,我们总是面临着一连串的问题麻烦,有时一个小问题足以成为情绪崩溃的缺口。

就像身份证掉了或许不是什么大事。但如果她是一个广告公司的阿康,忙了几个通宵还要出差,在飞机上改方案改报价,一落地微信里就挤进来上百条消息,好几波人等着和她电话对一下,本来打算到了酒店,进房间之后再开电话会…但站在前台办入住,她发现自己的身份证不见了。

她此刻就是会很累很烦很崩溃。当一个人被一百件事压着,就是会多一件也不想做了。在连贯的生活里,支付宝碰一下的价值就是,尽量减少琐碎、减少麻烦,当以上情况出现时,让落在骆驼背上的最后一根稻草,再轻一点。

因此,我们希望加入更多的理解与情绪,而非只是多场景的碰一下产品说明。

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

无可奈何的大事太多,要学习跟上时代,要工作因为要活下去,要管理情绪不影响他人,要忍受的事情数不胜数。

所以在一些小事上,就应该允许自己不耐烦、允许自己没耐心,能省去的麻烦,就坚决不要麻烦自己了。

原本这或许应该是一条温情的宣言,深情款款,娓娓道来。但真正关心你的人,劝你的时候是不会控制音量的。

最好的朋友劝你休息,只会说:“你脑子有什么大病吗?要这么拼命?!?!”因此,创意做法上我们决定用最狠的语气,说最贴心的话。

喊话那些好不容易有时间逛街却被一张优惠券卡住的人、生病也不能停下来却被医保卡弄崩溃的人、累一天下班扫单车也要扫半天的人,多一步麻烦也不要忍了。

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库
支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

这是我们第二次做支付宝碰一下。依旧算不上颠覆性的创造,很难用一些宏大词汇描述碰一下。

但我们已经真心相信碰一下的未来与价值。因为在我们的理解里,碰一下就是用更本能的行为,做更多的事。

更本能意味着哪怕不熟悉扫码的流程,比如老人、视力不好的人,都能碰一下做更多事情。

而碰一下也不再只是一种支付方式,而是随处可见的入口,通向更多的地方,获得更多的服务。

当然,说到底碰一下解决的都只是一些小事。

但人人都想过做拯救世界的英雄,而终究让世界变好一点点的,或许总是那些愿意花时间解决小麻烦的人。

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

最后感谢客户,感谢他们的专业、信任与幽默感,她们好到有时你想偷懒都会心怀愧疚。感谢周宁导演,许多巧思提供了很多笑点。感谢乌龟快跑制作,时间紧任务重但让人很安心。感谢项目的每个工作人员。

 

创作企业名单

品牌:支付宝碰一下
创意:木瓜创意
制作:乌龟快跑

 

创作人员名单

导演:周宁宁

支付宝:忍一时,不如碰一下-广告人干货库

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支付宝:忍一时,不如碰一下



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