近日，有多地市民反映，使用丰巢智能柜取件时扫码并不直接跳转取件页面，反而会弹出各类诱导广告，关闭按钮不仅位置隐蔽且常常小于5mm。部分广告带有“摇一摇”跳转功能，手机轻微晃动即触发跳转，被用户吐槽“取快递像扫雷”。
针对该情况，多家媒体询问丰巢客服人员，对方介绍了通过丰巢App关闭广告的方法，并称需要在App内设置，微信端扫码后无法操作。此外，客服表示，广告弹窗问题以柜机显示为准。
近日，有多地市民反映，使用丰巢智能柜取件时扫码并不直接跳转取件页面，反而会弹出各类诱导广告，关闭按钮不仅位置隐蔽且常常小于5mm。部分广告带有“摇一摇”跳转功能，手机轻微晃动即触发跳转，被用户吐槽“取快递像扫雷”。
针对该情况，多家媒体询问丰巢客服人员，对方介绍了通过丰巢App关闭广告的方法，并称需要在App内设置，微信端扫码后无法操作。此外，客服表示，广告弹窗问题以柜机显示为准。
