不管是求职面试，或是战略规划，还是竞标提案，又或是尽职调查等，都需要我们快速了解一家企业。
如何快速了解一家企业，不是一上来就去收集企业资料，而是遵循3个步骤：为什么了解（why）、了解什么（what）、如何了解（how）。
一、为什么了解一家企业（why）
立场不同，目的不同，需要了解的企业内容和方法就不同，所以，想要了解一家企业，第一步必须先明确立场和目的。
1、个人立场，目的主要是为了更好的面试、快速融入企业、开展工作、晋升等。
2、甲方立场，岗位和职责不同，目的各不相同。战略负责人，主要是为了做好战略管理，产品经理，主要是为了设计好产品，品牌经理，主要是为了做好品牌营销工作。
3、乙方立场，目的主要是为了更好的和甲方洽谈合作，设计方案，赢下竞标，以及后续服务好甲方。https://wxa.wxs.qq.com/tmpl/pu/base_tmpl.html
4、投资立场，目的主要为了做投资决策，需要做尽职调查，不限于行业尽调、业务尽调、财务尽调、法务尽调等。
二、了解企业的什么（what）
综合个人、甲方、乙方和投资多方立场和目的，我们可以主要在3个层面快速了解一家企业。
1、战略层
企业的经营结果：财务数据、用户规模、市场占有率、品牌资产等。
企业的文化战略：使命、愿景、价值观、精神、经营理念等。
企业的业务战略：战略目标、战略定位、业务组合、市场选择、核心能力、关键举措等。
企业的落地保障：组织、人才、KPI等。
2、运营层
企业的核心价值链：客户选择、品牌定位和设计、产品研发、产品定义和设计、采购、生产、制造、质量控制、定价、渠道、营销、销售、交付、服务、客户运营等。
以品牌营销为例，需要详细了解：品牌架构、品牌组合、品牌定位、品牌设计、品牌传播、产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略、促销策略等。
3、支撑层
企业的支撑保障：人力资源管理、财务管理、法务管理、数字化管理、行政管理、风控管理等。
以财务管理为例，需要详细了解：会计核算、资金管理、税务管理、预算管理、成本管理、财务分析与决策等。
三、如何了解一家企业（how）
明确目的和内容后，接下来执行3个步骤：收集资料、分析判断和策略建议。
1、收集资料
收集企业资料可以有五个方法：桌面调研、企业访谈、现场调研、用户、专家和竞品研究、亲身体验。
桌面调研，是了解企业最快的方法。
企业资料：企业官网、社交媒体、电商平台、季报、年报、招股书、内部材料等。
第三方资料：行业报告、新闻报道、专业数据库等。
社会化媒体聆听：电商评论、社交媒体声音、论坛讨论等。
企业访谈，可以获取一手信息。
管理层访谈：了解企业的文化、挑战、战略、组织结构等。
部门访谈：了解企业的业务流程、各部门经营情况等。
一线员工访谈：了解执行情况、用户反馈、市场变化等。
现场调研，了解企业真实运营情况。
企业参观：观察工厂、办公环境、人员等，了解企业规模、管理水平、生产能力等。
渠道走访：走访门店、超市，查看电商平台，了解产品组合、价格体系、销售情况等。
销售终端观察：观察消费者购买行为、销售人员话术、竞品情况，了解市场真实反馈等。
用户、专家和竞品研究，从外部视角了解企业。
用户访谈：了解用户画像、购买原因、不购买原因、满意度等。
专家访谈：了解行业趋势、企业竞争力、发展趋势等。
竞品研究：研究竞品战略、组织、品牌、营销等，判断企业竞争优劣势。
亲身体验，验证企业价值。
以咖啡品牌为例，通过到店消费，验证点单流程、产品口味、设计体验、服务体验、会员体系、空间体验等内容，了解企业为消费者提供的真实价值。
2、分析判断
这一步需要将收集的资料，整理成关于企业的事实和判断。
先输出企业的战略层、运营层、支撑层的事实。
再结合文化战略、业务战略、落地保障、价值链、人力资源管理、财务管理等方法论，输出关于企业的判断。
3、策略建议
根据企业分析结论，输出企业的优化策略建议。
战略建议：战略意图、何处竞争、如何致胜等。
运营建议：用户、品牌、产品、供应链、定价、渠道、营销、销售、交付、服务等。
支撑建议：人资、财务、法务、数字化、行政、风控等。
总结一下
想要了解一家企业，第一步必须先明确立场和目的。
在3个层面了解一家企业的主要活动内容：战略层、运营层、支撑层。
明确目的和内容后，执行3个步骤：收集资料、分析判断和策略建议。
