1、易烊千玺个人虚拟形象“千喵”成天猫代言人
8月28日，天猫官方官宣易烊千玺的首个个人虚拟形象“千喵”为新代言人。这是继2018年，天猫主品牌官宣首位代言人易烊千玺后，首次公布新的品牌代言人。此次，天猫为全新升级与年轻群体的沟通方式，选择了采用一位虚拟偶像作为天猫的第二位代言人。近几年，天猫通过两次入驻China Joy，经营Bilibili Macro Link、Bilibili World，发布天猫全明星计划等手段，一直在发力年轻人群营销。
点评：
Z时代的大消费背景下，如何更好勾起年轻一代消费者的消费欲望，是每个品牌都亟待思考的问题。爱奇艺发布的《2019虚拟偶像观察报告》中就指出，2019年中国二次元用户规模达4.9亿，其中有3.9亿人正在关注虚拟偶像和关注虚拟偶像的路上，而95后至05后二次元用户渗透率达64%。由此可见，虚拟偶像形象是能够打入年轻消费群体的敲门砖，相信以后会有更多地品牌选择通过打造虚拟偶像进行营销，为品牌注入更多活力。
2、蒙牛连发两条视频回应争议
7月10日，一篇名为《深扒蒙牛、伊利6大罪状，媒体不敢说，那就我来说》的文章引发了极大的争议。文章的内容大致围绕着“蒙牛伊利添加三聚氰胺降低奶制品的质量，爆出质量问题后微博禁止评论”等问题进行曝光和控诉，因为涉及到民生健康，使得文章一经发出便迅速在互联网传播。文章于早前已被删除。近日，蒙牛连续发布了两条视频《金锅背》和《牛间新闻》来回应。
点评：
现如今，越来越多的品牌选择用这样一种拟人化的ip形象，以期能够更好地拉近与消费者之间的距离，从情感上得到消费者认同和动容，构建平等的对话环境。此次，蒙牛的两条视频也引发了网友的讨论，不少网友肯定了蒙牛借用牛蒙蒙的形象，用视频隐喻的方法，含蓄表达了自己的“委屈”，尝试着与大众进行沟通这一初衷，但还有一些网友认为蒙牛在事件发酵几月后才发表声明，且未能把功夫下在提升品质上，而是更多地注重营销，也让公关效果不佳。因此，在企业进行公关时，要在掌握好方式方法的同时兼顾时效性，不去逃避，正面面对，真诚回应，才会获得消费者的认可。
3、农夫山泉携手中国银联推出“诗歌瓶”
8月27日，农夫山泉携手中国银联，推出超1亿瓶“诗歌瓶”，把大山孩子们的诗歌印在饮用天然水的瓶子上，让山里孩子的才华被更多的人看见，关注乡村留守儿童的语文诗歌教育。通过将24首大山留守儿童们的诗歌“搬运”到了瓶身上，将童真与自然、亲情与情感融合。从孩子们的诗里，不仅能看见他们的才华，更能感受到一份感动，一份纯真，一份超越年龄的懂事。农夫山泉和银联这次联合打造的公益，加深了大家对农夫山泉的印象，引发了大家对大山留守儿童的关注。
点评：
正是有了这些有意义的公益活动、有创意的公益广告，才让更多人在这样的活动中感受到生活的美好，培养同理心，有渠道有机会可以帮助他人。银联诗歌POS机诗歌瓶的推出，成为金融品牌与消费品的一场强强联合，在彰显双方品牌价值理念的同时，将山里孩子的才华突破更广圈层进行扩散。作为品牌，人文情怀的内核会为品牌的形象和口碑增益，公益活动可以让更多的人了解到这个品牌所具有的社会责任感，从而提升品牌的价值。
4、滴滴重启“快的”，一亿补贴来势汹汹
2012年，由杭州快智科技有限公司推出的“快的打车”和北京小桔科技有限公司推出的“滴滴打车”分别上线。2015年快的和滴滴两大品牌合并后，滴滴成为新公司主品牌，快的逐渐淡出人们的视野。2020年9月1日，滴滴宣布将旗下的“滴滴出租车”业务升级为“快的新出租”，同时宣布投入一亿元专项补贴。快的新出租将延续快的品牌“让用户打车更快”的理念，进一步通过信息化、市场化手段提升线上叫车率，帮助司机降低空驶率，提升接单效率，服务更多乘客。据悉，滴滴为响应2020年全国“消费促进月”活动，第一批出租车消费补贴将于9月4日开始。
点评：
这是滴滴继礼橙专车、青桔单车、花小猪打车后的又一次裂变升级。其实滴滴多品牌战略的逐渐落地，也是滴滴发展多元业务形态的必经之路。滴滴虽然在年轻群里中大受欢迎，但实则它在国内出行市场的渗透率只有3%，如今重新带领品牌认知度极高、信息化服务质量相对落后的出租车转型升级，是机遇也是挑战。为此很多网友们表示“又可以薅羊毛了”，说明新举措在初期还是被用户看好的，不过若滴滴后续不能做出更完善的用户体验，很容易逆流而行，重蹈覆辙。
5、老乡鸡网红董事长邀请岳云鹏代言
9月1日，岳云鹏用自己的土味表情包作为代言海报，在微博正式官宣自己成为中式快餐全国领军品牌——老乡鸡的首位品牌代言人。整个过程从老总束从轩喊话、到代言人岳云鹏互动、再到官博追热点，连续热搜，持续爆梗。
点评：
代言重要的是把明星的流量赋能到品牌，从而提高用户对品牌的好感度。而老乡鸡这次充分发挥了土味营销的优势，在紧贴网梗的基础不断输出内容，非常接地气的塑造了一个有温度的品牌形象。从策划、执行到海报具象传播，三次破圈营销，可以看出老乡鸡对品牌的确切定位，深度贯彻到整个营销环节，无论从董事长搞事还是岳云鹏的互动代言，都再度加深了大众对老乡鸡的认知。
