品牌方：蚂蚁集团
代理商：BU蓝昊
"我不会用手机"，这是许多老年人常有的感慨。那些我们司空见惯的符号，却成为他们与数字时代之间的隔阂，所以这次，我们想讲述有关数智助老的故事。
今年重阳节，蚂蚁集团希望立足于老年人数字包容议题，传播蓝马甲行动的公益助老理念，在带动多元主体关注和参与助老的同时，以人服务人，手把手的形式，切实提高银发群体的数字技能。
那么，如何在传播中让大众有感知、齐参与、共助力，让银发人群学会使用、懂得甄别？
洞察：那些似曾相识的符号
我们洞察发现，在互联网时代的今天，银发的他们，却好像停留在了旧版本的世界里，就连生活中那些常用的符号，都变得似曾相识，却又难以理解。
正是这一个个符号，成为他们通往数字世界的一座桥梁。因此我们希望为老人心中熟悉且亲切的习惯「符号」增添现代数字世界的解读与意义，呼吁大家一起关注银发老人，带他们重新认识这个世界的变化。
请查收这份《银发符号指南》
于是，我们以「符号」为总概念，从圈圈、横线、十字、壹、方框这些日常符号作为切入，展现银发族在蓝马甲的帮助下，逐步融入数字世界的生活场景。
同时为确保公益项目的真实性，我们从现实中取材，故事本身就能让大家意识到，数智助老并非遥不可及的难题，而是每个人都能参与的温馨行动。
老人习惯用圈圈标记孩子的归期，心中满是牵挂。而现在通过搜一搜，他们能轻松捕捉日常动态，一键查询天气、航班等儿女归家资讯。
在日常买菜记账中，老人总是习惯性地拿起笔，用横线列明繁琐的账目。但其实使用简单的扫一扫，便能快捷支付，即刻查收详尽的账单。
老人常因不熟悉线上排队而看病难。我们链接有共同十字元素的医院标志与线上挂号程序，教会他们轻松识别和预约使用，大大提升就医便捷。
看似简单地回复数字“1”，却容易成为不法分子实施欺骗的契机。但由它变化而成的感叹号，则揭露着虚情假意，警醒老人识破诈骗诡计。
在满载思念的方框里，老人仅能通过照片回忆往昔。如今，我们教会他们通过线上视频相聚，让每次见面都是鲜活的“生动瞬间”。
期待多一件蓝马甲
期待更多符号的续写
就像视频里所看到的，在公园里、社区课堂里、城市的大街小巷里，一系列数字符号在老人之间传递，正如「蓝马甲」这个符号，它本就存在于生活的角角落落，可以是一个人，或是一群人，亦可以是每个人。
我们希望有更多的人，共同关注银发群体的精神世界，一齐续写这份《银发符号指南》，正如一路远行的公益大篷车，让数智助老真正融入平凡生活。
品牌方｜蚂蚁集团
代理商｜BU蓝昊
首席创意官 | 鲍成杰
文案｜吴晶 梁健强
导演｜麦应俊
项目经理 | 方慧
制片 | 黄雨微
美术 | 陈文颖 叶宗明 刘健平
BU蓝昊
蓝昊是一家专注提供创意解决方案的新锐独立创意传播机构，以“让创意更有质感”为核心理念，力求为客户提供精准策略、精彩创意、精致视效与精细化IP管理为一体的多方位创意服务。
曾获釜山国际广告奖、ADFEST亚太广告奖、艾菲奖、龙玺创意奖、长城奖、中国4A创意奖、世界华文时报金像奖、上海国际广告奖、数英奖、金瞳奖、虎啸奖、金投赏、IAI传鉴国际广告奖、金鼠标等知名广告奖项。
金鼠标数字营销大赛【2024年度数字营销创新力代理公司】
IAI传鉴国际广告奖【2024年度影视制作公司】
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