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开学季营销怎么做?品牌如何从“过路者”住进大学生的生活

WPP
29 分前


开学季的真正价值,并不在促销本身。年轻人正在完成人生中一次重要的身份切换:从被安排,到自己做主。这不是一次卖货,而是一次建立关系的机会,是品牌参与年轻人重建生活方式的重要窗口。

在《营销有E思》最新一期播客中,我们邀请到了三位嘉宾,一起聊了聊开学季营销背后的商业逻辑与人文洞察。

先说一个背景

2025年美国开学季消费规模折合人民币约9170亿元,其中大学开学季消费占了七成左右。这不是一个小市场。但更值得注意的是,开学季营销在国内仍处于早期阶段。大多数品牌还把它当成一个促销节点来做——发券、打折、冲销量,做完就撤。真正把它当成"心智建设"来做的品牌,还很少。

这恰恰是机会所在。当大多数人还在用大促思维做开学季时,谁先转向关系思维,谁就先进入年轻人的心智。

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如果大促是转化,开学季就是种地。

刘洋指出,开学季不同于普通大促,它不是一次单一消费行为,而是大学生从高中到大学的身份转换。品牌面对的是正在重新定义“我需要什么、我信谁、我在新圈层里建立怎样关系”的人。他们是下一代的消费主力。“大促更拼效率,开学季是拼信任的,它从一开始就是心智建设。”

王怡璇补充:开学季更像是打开了一个新的生活场。很多年轻人到了大学,才第一次真正拥有比较完整的决策权。高中时,很多东西是父母买、家里用什么就用什么;到了大学,穿什么、电脑买什么、宿舍怎么布置,变成“我自己决定”。

这意味着品牌在开学季抢的不是一次订单,是年轻人的第一套消费标准,是进入年轻人消费习惯形成期的第一站。

Yuki则从媒介行为的角度补充了一个判断:渠道并没有发生巨变,变化的是行为。高中时更多是看内容、追星、兴趣圈层;到了大学,这个世界开始和现实世界绑定:社团、人群、分享、讨论,甚至购买行为。手机还是那个手机,但意义变了。品牌的机会,就在这个"意义转变"的窗口期。

校园本身是一个特殊的小社会。王怡璇说,校园一方面很大,几万人;另一方面又很小,一个宿舍、一个班级、一个社团,很容易形成小圈层。而且校园消费有强烈的同伴效应:一个女生买到好用的东西,第二天整个宿舍都知道;一个学长推荐一款电脑,整个专业群都在讨论。所以在校园里,品牌不能只看曝光量。一个真正处在校园中心的人,可能比一个单纯粉丝量很大的达人更有价值。

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开学季和 618、双十一最大的区别是什么?

王怡璇概括到:618、双十一更多是价格场,用户想的是“什么时候最便宜”,关键词是比价、囤货,更多刺激老用户消费。而开学季像一个全新的生活场,用户考虑的是“我大学四年想怎么过”“我的宿舍想布置成什么样”。

综合嘉宾们的分享,大促的内容逻辑是:为什么现在买?开学季的内容逻辑是:为什么你的大学生活里需要我?

如果品牌只把开学季做成一次大促,短期可能冲了销量,但错过了更重要的东西:

错过的是年轻人的生活记忆。如果品牌在军训时解决了防晒问题,在考试周解决了熬夜能量补给问题,它就会和一个具体的生活记忆绑定。这个绑定,比一次价格战珍贵得多。

错过的更是一种关系。如果品牌在这个阶段给用户的认知只是价格,那下次用户就会因为更便宜而换掉你。你随时可以被替换。但如果品牌做的是陪伴式沟通,解决真实痛点,那品牌就不是打折商家,而是一个被记住、被推荐、可能被复购的存在。

Yuki说得更直接:错过开学季,就是错过下一代人。

WPP Media全球与牛津大学的一项合作研究也支持这一点:84%的消费决策,其实在购买前已经决定,消费者会从已有认知的品牌里选。大促临门一脚争的是剩下的16%,而开学季,是进入那 84% 心智的窗口。

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如果要做开学季营销,品牌应该什么时候入场?

刘洋建议,大件消费决策周期长,可能从放寒暑假、高考完就开始构思。所以六七月份可以做种草和搜索拦截,八月份强化测评和口碑,九月份结合开学后的热点做情绪向内容互动。不能等到九月才动作。

Yuki强调,比“提前一个月还是两个月”更重要的是:让消费者记住你每年这个时间节点会有事件发生。品牌之间的时间差可能只有五天、十天,但如果你能成为某个时间节点的固定记忆,价值更大。

当然,开学后的碎片化需求也同样值得关注。

Yuki的关键词是:快。碎片化需求通常不是大件,而是军训防晒、宿舍生活、社团穿搭等即时场景。品牌不要完美主义,要用现有资源、仓储、产品,尽量缩短决策路径,尽快到学生手里。小预算分配到各个品上,比追求一个大而全的 campaign 更重要。

王怡璇也认同:碎片化需求爆发时,品牌不用大规模做 campaign,而要做场景式内容触发。捕捉学生当下正在头疼的问题,用同龄人的内容给出解决方案。痛点出现时,内容刚好出现,转化效率最高。

刘洋总结:开学前拼的是卡位,开学后拼的是响应速度。

但校园营销不能只有开学季。刘洋说,关注开学季的品牌,看的不是“开学季”三个字,而是背后的人群。大学有四年,期末季、考试周、五四青年节、教师节、毕业季,都是沟通节点。尤其毕业季,是另一个高价值节点:升学、求职、租房、第一套正装,决策周期长、客单价高、品牌切换窗口大。如果品牌长期陪伴,毕业季就是信任的集中兑现。

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在校园 KOL、KOC 合作上,王怡璇认为,他们与普通社会达人最大的区别是身份代入感。他们本身就是目标用户,同校博主讲产品更像室友、学长学姐的经验分享,而不是广告。

"校园博主最重要的不是粉丝量,而是他们本身就在这个生活里。他们军训晒黑是真的晒黑过,他们说宿舍很小是因为真的住过,他们说考试周熬夜是真的经历过。所以他们的内容天然有一种生活证据。普通达人可能在介绍一个产品,但校园博主更像是在告诉你,我已经替你用过了,这个可信度完全不一样。"

品牌找校园达人,不应只看粉丝量,而应借助他们真实的生活场景。

Yuki补充道,品牌要想清楚做 KOL、KOC 的目的是什么。不是先决定要做 KOL、KOC,再拼盘组合,而是先明确是否需要、用来做什么。不要为了用而用。

刘洋也提醒,与校园 KOC 合作时,应避免过度脚本化,否则广告感会削弱真实价值。想植入,找明星、找KOL,把定位找清楚。KOC的价值就在于原生和真实,一旦被脚本框住,就失效了。

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如果只给品牌一个最真诚的建议,三位嘉宾的答案指向同一个方向。

王怡璇说,要把校园博主变成品牌的长期资产。开学季最值得留下的,不是曝光数字,而是哪些真实场景被验证有效,哪些内容引发学生讨论,哪些校园博主和品牌建立了真实信任。一个博主大一分享宿舍,大二分享社团,大三实习,大四求职,品牌陪创作者成长,就是陪一群同龄消费者成长。

刘洋说,真诚不是态度,是一种能力。不是看你怎么说,而是看你怎么做。年轻人查证能力很强,会把你说过的话和做过的事交叉对比。品牌不要把年轻人当流量,而要当成会记得你说过什么、也会验证你做过什么的人。这个路径短期可能没有爆发效果,但能穿越一代又一代年轻人的周期。

Yuki的关键词是:尊重。年轻人是独立个体,不是品牌选择他们,而是品牌需要他们来选择。品牌要蹲下来沟通,要放下姿态。用一句话总结:成为大学生,再去跟他们沟通。比起思考如何营销,不如走到校园里,体验他们的生活。

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开学季不是一个简单的促销节点,而是品牌参与年轻人重建生活方式的重要窗口。谁能在这个阶段被信任,谁就拿到了未来很多年的入场券。这不是一次流量生意,而是一次关系生意。

对很多人来说,大学开学季只有一次。品牌如果能在这个时刻真实地出现一次,解决一个具体问题,留下一个生活记忆,它被记住的可能就不只是这一季,而是未来很多年。

从过路者到朋友,从促销到陪伴,从流量到关系——这才是开学季营销真正的深度。




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