注意，讨论的是品牌公关的塑造与维护，不是单一卖货角度。
根据《经济观察报》分析， 茉酸奶今年4月开始大幅发力，半年开了900+家店：
2014年
茉酸奶于上海开出首店后，注册资本仅50万元。
2016年 研发出了更多的水果与酸奶的优质搭配。
2019年 茉酸奶开始进驻一线城市，共7家店。
2021年 开放加盟店。
2023年
覆盖全国200+城市，突破1000+门店。截止至7月10日，茉酸奶店铺总数已超过1600家。
舆情方面，根据百度指数上的显示，6月2日前，茉酸奶在百度指数上甚至没有词条，声量为0。
但是，到昨天，茉酸奶的百指几乎快与喜茶持平。
总结01：
这波舆情的特征
1、急速拉高。作为最近相关领域唯一的显眼包，茉酸奶指数级增长的开店速度，本身就处于“很容易被写”的状态，何况自己还用68块钱是最便宜选项的榴莲饮品，给媒体送了选题。
2、财媒积极，垂媒不说话。食品饮料行业的媒体，几乎没有跟进，大部分在质疑和发起讨论的，是财经媒体和大消费领域媒体。这个特征与车企出事之后，一模一样。行业媒体对于金主（包括潜在金主）还是友好一些的。
3、把存疑的点，全部拉出来溜一遍。包括：说是酸奶其实是奶昔；原料被质疑是植脂末，只是在配料表中把部分成分拆解标注；门店疯狂扩张加盟商审核管理问题。
按照我们办公室看案例的习惯，先看完哪些媒体都报道了什么，再来讨论这波舆情划不划算。
界面新闻
角度：
不仅贵，产品原料还疑似是植脂末。
内容：
1、茉酸奶可能使用了植脂末受到消费者质疑，这在高价产品中是不能被接受的。
2、如今的茶饮品牌纷纷回归主流价格带，咖啡更是打响价格战，在这样的大环境背景下，茉酸奶这样的价位或许已经显得不合时宜。
3、在高价的基础上，被质疑使用植脂末则进一步助推了人们对茉酸奶的负面情绪。
红星新闻
角度：
以前就被质疑贵，打着健康便签但是原料受到质疑。
内容：
1、茉酸奶此前便因定价较高被不少消费者质疑。招牌产品牛油果酸奶奶昔一杯为29元，加上推荐的巴旦木仁价格已至34元。
2、“一杯奶昔等于一颗牛油果。”健康、用料贵（如牛油果、草莓）是茉酸奶为自己贴上的标签。但其用料是否健康也引发消费者的质疑。
3、店铺也不清楚自家酸奶奶昔使用的奶浆是什么，且对奶浆的定义与网友的不一样。其中一家称奶浆为纯牛奶，“只是带了点甜味”。另一家则表示不清楚奶浆的成分，但是如果在减脂，则不建议放奶浆。
经济观察报
角度：
价格贵，店铺现已超过千店并仍在疯狂扩张，产品原料疑似植脂末。
内容：
1、2023年是茉酸奶疯狂扩张的一年。4月开始大幅发力，2023年至今已经开出了905家门店，门店总量有1238家。
2、有消费者发现，茉酸奶的门店会使用上野曼道牌雪糕，配料表含有饮用水、葡萄糖浆、精炼植物油、白砂糖、乳粉、食品添加剂等。多位消费者质疑其原料的“科技与狠活”。
每日经济新闻
角度：
茉酸奶似乎还想卖得更贵。
内容：
1、并非饮品赛道的新物种。截至今年7月10日，茉酸奶店铺总数已超过1600家。
2、加盟商说利润率在50%~55%左右，一杯牛油果奶昔里有一整颗牛油果，草莓奶昔要放10颗草莓，也不像其他店那样加草莓酱。
3、加盟商反映茉酸奶作为奶昔品类的排他性，瞄准高品质生活人群。
北京商报
角度：
定价贵，能走多久？
内容：
1、茉酸奶的爆火与其推广也有很大的关系。
2、乳业分析师指出，价格逼近百元的乳饮产品可以做一时的网红噱头，但复购率会降低，在市场上走不远。
中新经纬
角度：
茉酸奶为何选择“逆势高价”？如何选择定价策略？
内容：
1、专家评价茉酸奶“逆势高价”符合商业逻辑。
2、茉酸奶产品定价主要在单杯25-35元，也有个别产品价格高至40元，符合超高端的定价策略。
3、从用料上看，其主打的牛油果、榴莲、巴旦木等比较匹配超高端定位，也为其盈利打开了空间。
4、高端、超高端的定位不只体现在价格上，消费者对品牌的要求也会相应提高。
以及，微博上还有很多媒体跟进简讯。
总结02：
划算的地方
1、赚到声量。对于要靠加盟过日子的企业来说，知名度就是真金白银。
2、获得关注。一大波平时喊它不见得会搭理你的主流媒体，都报道了，而且不花钱。广告类投放没准可以省掉一点。
3、树立地位。能被这样广泛关注，不是阿猫阿狗都可以的，行业地位摆在那里。
4、释放风险。这么被细致观察之后，也就这么点事儿。有风险的点，一次性都被翻完了。
有问题的地方
1、负面话题集中曝光。每个有毛病的地方都被展现出来。公众不是一个一个看到，而是一次看到一大堆，总体印象容易偏向更加负面。
2、舆情聚焦，容易导致打穿。被过度关注之后，每个点上被翻出问题的可能性急速上升。
3、获得了并不想要的定调。中新经纬给到 #专家称茉酸奶定位于超高端消费人群#，约等于被打上“酸奶刺客”的标签。
4、与目前大环境的情绪不匹配，容易成为长期典型案例，提到高价酸奶、酸奶刺客，就会关联茉酸奶。帽子戴上去了，不好摘掉。
5、后面如果想展开品牌联名、媒体投放等合作，成本会上升。
最后还有一个疑问，点开茉酸奶在各个渠道上的账号，（今天之前）最新的推送都是“道歉信”，前半段是满杯桃桃酸奶奶昔因反馈不好下架了，后半段是新品榴莲奶昔的价格征集。底下的评论说难喝、说贵的都有。所以这轮舆情是茉酸奶为了推新品想要的效果吗？连续把“难喝”、“高价”和新品放在一起，是一种很新的营销思路？
