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用品牌资产理论分析“红与黑”

国际品牌观察
6 年前

《乘风破浪的姐姐》(下称《浪姐》)火了,比《浪姐》还火的,是成团后的七位姐姐。万茜,是其中争议最大、拿下新增代言数最多的。

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(《乘风破浪的姐姐》嘉宾商业合作数量第一梯队(部分))

说她备受争议,要从其经纪人的一封长文说起。

因为此前网上对万茜的负面评论逐渐增多,其经纪人本想洗白,但一封长文后,却引发了全网黑。

文中说,“没有买过营销,没买过数据,没立过人设”,但经纪人发个长文却上热搜了;

文中说,万茜的胳膊没有粉碎性骨折,但之前却有大批营销号传播万茜胳膊粉碎性骨折;

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文中说,没有说骨折“是为了避免粉丝过度担心和外界的过度关注”,但因骨折一事,上了两个热搜……

此前,“前脚说从没有上过综艺节目,后脚就被网友发现上了不止一次。”

“右臂肱骨骨折,五天后,上节目居然抬起了胳膊。”

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这些迷惑性操作,让万茜备受争议。

但在如此争议的情况下,万茜却成为了《浪姐》中新增代言数最多的姐姐。

为何会有这种现象?

与此类似的,还有范冰冰。范冰冰虽然仍在“退隐”,但上月却成为了法国娇兰的品牌全球代言人。

为何范冰冰的热度依然不减?就是因为她本身是一个饱受争议的人物。

这就说明,有争议就有热度,有热度就有流量。这在本质上和观众的关注倾向是一致的。

对于这种现象,我们或可用品牌资产理论进行解释。

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所谓品牌资产,从其中一个角度看,是指消费者是如何看产品的。消费者对产品的印象,决定品牌资产的大小。换句话说,只有消费者看到了产品,才会形成品牌资产。

在这种情况下,一些品牌在找代言人时,自然会找热度高的艺人。因为热度高,也就意味着受关注度高,品牌的曝光度高,才会形成品牌资产。

但值得注意的是,品牌资产有正负之分,并非所有的品牌资产都是正的。品牌资产是否是正面的,这和代言人有密切联系。

从这个角度看,就要把握好“度”的问题。也就是说,让有争议的、热度高的艺人代言,的确可以提高品牌的关注度。

但如果代言人身上的争议变成了非议,那么只会降低品牌形象,并不利于形成品牌资产。

近期“盗号”事件一出,万茜身上的争议,远远超出了引发关注的“度”,已经造成了个人形象危机,万茜也由成团时的风光无限,变成了如今的全网群嘲。这必然会给代言的品牌带来相应的负面影响。

据媒体报道,七月底,万茜官宣成为某电脑品牌的体验官,但刚一个多月后,就被曝停止合作,取而代之的是姐姐郑希怡。

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而在9月9日某大型晚会,节目组邀请姐姐限定团,但以第二名成团、热度空前的万茜,并未进组。

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或许,就像此前网友们的质疑一样,这次“盗号”事件也只是一次营销行为,只是为了博取关注。

但意料之外的是,“盗号”这口锅甩来甩去,却最终又落在了自己的脚上,大有弄巧成拙之意。

“盗号”事件究竟真相如何,我们不妨让子弹飞一会儿。

但有一点要说明,对于万茜而言,出道18年来一直“不温不火”,这次很不容易火了一次,真的应该珍惜难得的机会,万不可作茧自缚。


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《国际品牌观察》杂志社有限公司 《国际品牌观察》由中国商务广告协会主管,是一本以国际视野关注品牌行业创新,追踪品牌行业动态,探究品牌建设,倡导品牌理念,传达品牌思考,引导主流品牌趋势的专业期刊。

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