品牌方：转转
代理商：清晨马路
转转未来的战略定位是循环经济产业下的新消费公司，
以C2B2C为核心商业模式，并已经在9月份完全下线“自由市场”业务模块，后续会聚焦并突出“官方验”业务。
关闭“自由市场”，可预见的是会丢掉一部分活跃用户，损失一部分订单，但会很大比例提升交易口碑，这其实是正常的业务调整，不过还是考虑到了要给老用户和老同事打个招呼，体面告别。
特别是业务收尾期，有很多具体的服务必须详细落实，比如未被交易的商品、进行中的订单、钱款体现、售后问题等等。这些都需要公开透明同步出来。
最具体的措施，官方已经发了一封比较严谨的公开信，而在公关一端，仍需要一个“姿态”和“语调”，避免业务调整带来的误解。
雅姝选择的表达策略是“轻松和体面”，消除一下这件事的严肃性 。考虑到一旦放弃C2C业务，意味着转转、闲鱼各自的护城河更加分明，自由市场部分用户流入闲鱼也是不可避免的（其实本来都是两边都在用），在不攻击友商的前提下，开一个无伤大雅的玩笑也是OK的。所以就选择在青岛的一家海鲜市场来把官方公开信的要点再重申一下。
视频
整个项目十分迅速麻利果断，再一次证明想得越少效果越好。秋天的青岛生活气息十分浓郁，饭馆菜量巨大，市场很忙，海鸥很多，四厂鲜啤不错，但皮皮虾一般。
