7天免费试用却扣费958元，多邻国被质疑诱导消费

近日，多位网友在社交平台发帖，质疑多邻国（Duolingo）的“会员免费试用”业务故意诱导消费，存在“免费陷阱”。有网友表示，自己免费使用多邻国三四个月，之后在App内看到Super Duolingo家庭套餐“7天免费体验”的订阅入口，点击完成订阅后，并未出现7天试用倒计时，而是直接被扣除738元年度订阅费用。也有网友称，多邻国扣款前没有任何提醒，一个多月后，自己才发现；另有网友表示，自己订阅了免费试用七天后，被扣了958元。9月22日，界面新闻就上述质疑多次致电多邻国，截至发稿前电话未接通。