中秋节点，蒙牛携手闫妮上线主题短片《让爱 “软” 一点》，打出 slogan「爱要软着来才好吸收」，为 0 乳糖软牛奶做情感营销表达。
短片以闫妮生活化演绎切入，用陕西方言还原中国式家庭嘴硬心软的相处日常：家人嘴上嫌弃送礼浪费钱，内心却满是牵挂，复刻无数家庭真实场景，极易引发观众共情。将亲情 “外壳很硬、内核柔软” 的特质，和软牛奶好吸收、呵护乳糖不耐人群的产品卖点巧妙结合，把节日送礼需求和产品价值绑定。
线上短视频平台集中投放，发起话题 #不能喝牛奶试试软牛奶，大量用户分享家庭相处故事，产出 UGC 内容；电商同步上线中秋礼盒，线下商超铺设主题物料，完成从情绪共鸣到礼盒销售的链路闭环。
本次跳出硬灌输功能卖点，以亲情故事做载体，让产品成为家庭情感的传递载体，实现品牌、情绪、产品三者统一。
