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手把手教你用观星盘查看用户画像

九枝兰网络营销
5 年前

投百度广告的朋友都知道,近两年百度营销的升级比较大。主要有4个产品备受瞩目——oCPC、基木鱼、观星盘和爱番番。尤其是观星盘,在商家都希望能精准定位人群的当下,观星盘产品的重要性不言而喻。

观星盘是什么?

来看看官方的说明:

作为百度全链AI营销数据平台,可针对不同行业深度洞察品牌和用户特征,全场景多维度智能分析,一站式全媒体用户触达,投后效果跟踪和度量,全链路数据资产沉淀、分析和再营销,构建覆盖用户全生命周期的整合营销能力。

我们可以理解为,它是一个人群数据平台,有海量的人群数据,并且能精准的定向。可用于广告投放和再营销,在产品的推广阶段和成交阶段都很有用。就笔者的实操经验来看,观星盘在广告方面的实用性还是非常强的,一起来了解一下。

01  观星盘有哪些功能?

手把手教你用观星盘查看用户画像-广告人干货库

如图,这是百度搜索广告首页下面的“用户画像”,这个画像是观星盘为我们呈现的,我们可以利用这个画像去生成人群。如下图:

手把手教你用观星盘查看用户画像-广告人干货库

这个实时画像里,维度很多,包括:地域、消费水平、资产、性别、年龄、婚姻、教育、人生阶段、行业、职业、手机品牌和兴趣属性。它是观星盘大数据生成的,便于我们了解自己最真实的用户群体是哪些,数据非常具有参考性。我们可以将这些数据新建人群包,用于广告投放。

再来看看观星盘有哪些功能。

手把手教你用观星盘查看用户画像-广告人干货库

进入观星盘。导航栏包括:洞察中心、人群集市、品牌数据资产和报告中心。

洞察中心,可以洞察行业、品牌、关键词,可以下载洞察报告,有助于深化了解自己所在的行业和自身品牌人群。

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品牌集市,包括推荐人群、自定义人群和我的人群。这是观星盘中对广告投放最实用的部分。推荐人群,是系统给账户推荐的人群,自定义人群是自己设定人群,我的人群则是自己设置好后的人群。

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品牌数据资产,这部分主要是品牌资产,涉及到全链路营销,更偏向于后端,作为客户跟踪和转化的辅助功能,对于做产品复购和品牌增值很有价值。

手把手教你用观星盘查看用户画像-广告人干货库

报告中心这里主要是一些行业报告,便于了解行业及热门节点流量人群情况。如果有你行业的报告,可以定期看一下。

手把手教你用观星盘查看用户画像-广告人干货库

百度观星盘的用法其实比较简单,就4个步骤:新建→保存→分发到账户→账户绑定人群投放。后文会为大家演示。

如图所示。观星盘的人群可以运用于百度的多种广告类型:搜索推广、信息流推广、信息流GD、开屏矩阵、品牌专区、聚屏推广。

下面我们来看一个实例,看看观星盘该如何用,又该如何优化。

02  观星盘使用实例

某大搜账户,目前跑cpc出价,希望通过观星盘扩量以及提升获客质量。

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我们打开观星盘的人群集市,选择自定义人群包。再营销人群、用户行为是两个比较优质的人群,上传人群则是自己上传的人群,如果你数据跑的量大,那么可以整合一下自己的数据去上传。用于后期广告投放。

这里我们以用户行为中的搜索行为人群为例,为您演示一下。

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第一步:点开搜索行为人群,选择最近30天,下面的搜索词设置,如果有可以选择,如果没有则需要在下面设置。下面的框可以加一些你平时转化比较好的词,拿学历教育来说,地域词、院校词、专业词、竞品词、费用类、机构类的词都还不错,可以放一些。然后给这个人群命名。完了之后,就是保存并分发到账户。

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第二步:分发到账户。左边有渠道,右边是账户。账户可以分发给自己,也可以分发给其他账户。分发之后就保存。

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第三步:在我的人群中可以查看你新建的人群包的信息。可以查看画像,图中第一个红框。右边可以查看人群状态,一般有4种:不可用、未分发、可用、已分发。不可用是还在计算,即排队中,可用是已经计算完毕,未分开是还没分发到账户,已分发是已经分发到账户。

要使用人群包,必须状态是可用和已分发。后面的覆盖人群,则是计算出来的覆盖人群数。

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第四步,在账户使用。在搜索广告后台的定向人群中,新建人群下就可以绑定你建的人群了。如果你没分发到账户,则新建不了。绑定人群后,然后再绑定账户的计划,再给人群包设溢价。每一个人群包系统都会给一个人群编号,类似于个人身份证一样,有了这个编号我们就好做跟踪。

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第五步:做效果跟踪。首先要打开搜索账户里账户设置最底部的“人群定向监控代码”,这样系统就能追踪到是否是人群来的流量。然后在咨询工具里查看每天的转化链接,看下是否有这2个标识:renqun_youhua={人群编号}、renqun_tuoliu={人群编号},如果有那就是人群包来的转化。

如果有人群包转化,访问链接的后缀一般都会带上人群编号。这样就知道是具体哪个人群包来的转化,就能算出来人群包转化成本,从而对人群包溢价进行优化。

转化跟踪这块,实质上就是账户人群包数据结合咨询工具数据去分析,从而得出转化量和成本。并不难。

作为转化营销利器,观星盘与基木鱼+oCPC+爱番番,是全链路营销,对于广告投放到成交全流程有着非常大的帮助。所以在账户投放过程中,这4个产品实质上要一起分析,将其作为一个整体做整合营销。

03  观星盘优化方法论

1:实操经验

如前文所说,人群包可以应用于百度营销的多种广告。目前用的比较多的是搜索广告和信息流广告。就搜索广告来说,自定义人群中的再营销和用户行为人群效果还不错。如果你投信息流广告,可以重点使用用户行为、用户属性和行业关注。

其它人群的用法和上例一样,都是新建→保存→分发到账户→绑定,搜索广告可以设溢价,信息流广告无需设溢价。

2:使用方法

人群包没有单独的数据报告,不过在后台可以看展点消等数据,你可以根据这些数据结合转化情况自制一个人群转化表,用于分析该人群包的成本;

人群包中还有排除包,如果你有精准的无效数据,可以使用。但一般建议不要设。排除包容易造成一些流量流失,所以不是很有必要的情况建议不设;

选择人群包投放,一般以半月或者一月去优化一下,优化包括删包、重建、修改包的内容、调整溢价等等。如果一个包半月或者一月都没啥展现,那就需要修改了。

3:注意事项

新建人群包,选择定向,要基于你的账户数据或者长久的经验,不能瞎选,否则会带来杂乱流量。我记得之前我设一个投放包,app行为选择全部,后来效果很差。由此给我的经验是,不能随意选择,必须要认真分析;

人群包要多维度去测试效果,如果这个人群不行,再试别的。想着单纯一种方式的人群包,是不可能有很好的效果的,多种维度测试才能做出效果;

除了人群集市,观星盘里的洞察中心、品牌数据资产也要经常看一下。对于品牌包装还是有很多帮助的。

目前来说,观星盘在广告拓量和流量精准性上的效果还是很不错的,优化师朋友们可以多利用一下这个工具。且它不仅对于cpc出价适用,对智能出价也同样适用。搜索广告和信息流广告都可以重点使用。自己账户可以,分发其他账户也可以,方便灵活。百度后台对人群包也提供了多个数据,方便分析。

就我个人的实操经验来看,使用体验还是不错的。在效果这块的帮助也比较大,如果你还没使用,也可以测试一下。更多观星盘的内容,还可以在百度学堂去浏览,里面有更多更详情的知识,相信会帮到你。


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