11月15日,美团优选发布「焕新三部曲」第二部:《明天一定到》,这是一个关于明日达超市使命的故事。
影片描绘了一位妈妈探望女儿的旅程,是一部充满故事感的比喻式影片,通过妈妈“明天一定到”的故事,讲述美团优选“明天一定到”的使命。
片子颇具人文关怀,将大城市的打拼者与家乡亲人间的复杂情感清晰地刻画出来,戳中了无数异乡人的心。此外,这部影片采用只有在电影中才会运用的双线叙事结构,明线以异乡漂泊者和妈妈的情感为线索;暗线则是以美团优选明日达超市的稳定履约过程为线索。在明暗线的交汇中,美团优选明日达超市的品牌内核自然流露出来:每一个明日达的约定,都像妈妈的使命一样坚定。
据了解,相较于传统电商,发展至今短短两年多的美团优选,已通过其覆盖城乡的仓配网络实现“明天一定到”的承诺。消费者对生鲜水果价格和质量的担忧、对纸巾日化等产品配送时效的担忧、对米油酒饮这类重量产品的高运费担忧等传统电商难题,正在被破解。
美团优选通过仓配物流体系,简化了供应链环节,提高效率,把节约下来的成本转变为福利,真正惠及消费者,让用户感受到“真的真的省”。不仅实现了价格更低,而且提升了履约时效,实现所有订单“明天一定到”。
就像影片中展现的那样,在母亲坐上摩托车时,美团优选的大仓正在智能分拣;母亲上了巴士,美团的货车也在路上奔驰;母亲到了小区门口,美团优选的自提点店长也清点完了所有货品。最终,母亲带来的母鸡和美团优选的活鱼、红枣等食材,同时抵达。
除此之外,美团优选还在持续扩充商品品类。据媒体报道,目前美团优选全国大部分地区SKU已经超过一千,与中等超市齐平。
美团优选“明日达超市”的配送网络,现已覆盖了全国2000多个市县,“让村里的人吃上榴莲蛋糕”已经是美团优选的基本操作。美团优选此次升级,将发力“明日达”和“超市”两个关键词进行品牌诠释,其背后,是对确定性履约和满足消费者日常生活所需的承诺。
至此,美团优选品牌升级的「焕新三部曲」,刚刚走完2/3的路程,相信未来,还将带给我们更多的感动和惊喜。
