案例:没错,一年一度的John Lewis圣诞大片又来了。John Lewis百货公司公司的圣诞宣传片似乎已经成为了圣诞节中的标志。在今年圣诞到来之际,John Lewis联合英国慈善机构Action for children与Who Cares?Scotland推出了一支家庭短片——《The Beginner》。该片讲述了一个中年家庭在准备收养孩子之前,两个中年人所作出的努力。尽管过程中困难重重,但最终获得了女孩认可的故事。宣传片配乐选择了Postmodern Jukebox 的朋克流行曲调《All the Small Things》。点评:没有炫技,也没有过多情绪化,John Lewis今年的圣诞宣传片真诚又温暖。在一年一度的圣诞营销大战中,注重情感表达,通过真情实感俘获人心,也许将成为有别于其他营销内容的关键。
案例:一向崇尚“真实之美”的多芬在与Women in Games组织联合开展的一项新的研究,该研究显示,62%的女性感到人物在游戏中的表现不尽如人意,超过三分之一的年轻女孩的自尊心,因目前游戏角色缺乏多样性而受到负面影响。为了解决游戏中,女性角色缺乏多样性的问题,倡导“Real Beauty(真美)”行动的多芬公司,这次选择进入了游戏世界,并在全球范围内推广“Real Virtual Beauty(真实虚拟之美)”的活动。活动中,多芬挑战了游戏中的常规女性形象,设计出了更多体态、更多肤色、更多穿着的女性游戏角色,甚至还专门设计了身体残疾的女性。多芬这一活动得到了整个行业盟友的支持,包括Unreal Engine团队和Women in Games组织。点评:多芬对消费者的洞察是细致入微的。对消费者的观察不仅在真实世界中,还将营销活动延申到了虚拟世界中。而在虚拟世界中推崇多样化的女性角色,这一举动不仅符合多芬一向的品牌主张和文化,还能受到更多用户的喜爱。