品牌方：NEW BALANCE
代理商：太意tag
项目简介
New Balance一直在寻找能够提供全方位服务的数字商务合作伙伴，以提供技术解决方案、平台推广、端到端运营管理和营销服务，以便拓展品牌在亚太区的业务。MONI（太意tag旗下公司）接受了New Balance的委托，并成为了其战略合作伙伴，负责设计、开发、管理和发展 New Balance 在中国香港、新加坡和中国台湾等地的在线商店。
背景信息
New Balance 是全球领先的运动和生活品牌之一，遍及全世界超过 120 个市场，MONI（太意旗下公司）接受了 New Balance 的委托，成为其战略合作伙伴，负责设计、开发和管理 New Balance 在亚洲地区的在线商店，作为 New Balance 全球 DTC 战略的一部分
解决方案
MONI（太意旗下公司）使用 Magento 2 企业版，设计并建立了 New Balance 在线商店，侧重于提供无缝顺畅的消费体验和广泛的服务，如用户体验和界面设计、平台开发与定制，以及包括全渠道功能在内的系统整合等。此外，MONI还提供持续的平台管理服务，包括技术支持、数字营销、客户服务和执行管理。
与零售店进行全渠道整合
该电子商务网站通过“线上购买、店内提货”的方式，与零售渠道和仓库进行整合。
线上消费者可以选择在零售店提货或直接送货上门，也可享受全渠道的退货流程，可在店内退货或要求上门取货。
