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咖啡界的隐藏巨头——浅析MANNER咖啡的成功之道

津铭2年前

本文作者:新财子,来源公众号:新财子

 

导语:现在咖啡市场中的品牌不断增多,在激烈的竞争下MANNER咖啡是如何脱颖而出,成为投资者青睐、消费者喜欢的咖啡品牌呢?让我们一起看看MANNER咖啡的成功之道。

 

咖啡界的隐藏巨头——浅析MANNER咖啡的成功之道-广告人干货库
分享者 | 旅游2141班唐钰婷
分享主题 |《咖啡界的隐藏巨头——浅析MANNER咖啡的成功之道》

 

 

 

一、MANNER咖啡介绍

 

(一)品牌简介

 

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MANNER咖啡成立于2015年,他的创始人是韩玉龙,品牌理念是让咖啡成为生活的一部分。并且截至2022年3月中国现磨咖啡连锁品牌一共有733个,而MANNER咖啡的门店数量排在第7位。

(二)发展历程

 

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MANNER咖啡首店开在上海,并且一路扩张至今已开了500余家店,同时他在发展过程中获得了多轮投资。

 

 

 

二、MANNER咖啡的成功之道

 

(一)消费者洞察-有咖啡需求的四类用户

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一个品牌想要快速发展,就要了解自己的用户,而我国对咖啡有需求的用户可以分为四类。

 

第一类人多为工作白领、学生等日常需要饮用咖啡来提神醒脑,他们饮用咖啡的频率比较高;
第二类人喜欢尝鲜会经常尝试一些新品咖啡并安利给别人;

 

第三类人对氛围感要求比较高,一般咖啡品牌的包装和咖啡店装修的氛围感能够吸引到他们;

 

第四类人已经不满足于简单的喝咖啡,他们会自己钻研如何制作咖啡,正因如此他们对咖啡的口感和手艺非常讲究。

(二)消费者洞察-店铺选址

 

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在这种情况下MANNER咖啡要怎么抓住这四类用户呢?它一开始先聚焦白领这一类人群。

 

这一类白领多在城市商业圈、商场等地方工作,这些工作者多对咖啡需求量大的同时还要求喝得有格调。

 

因为工作需求不能在店里享受精品咖啡,所以他们会更加偏向低价快取的精品咖啡,因此MANNER咖啡55.48%的店铺选址在办公场所,31.29%在购物场所。

(三)MANNER打造精品咖啡-产品

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对比连锁巨头品牌星巴克,同为精品咖啡,MANNER每杯咖啡咖啡粉浓度为24-25g,而星巴克每杯咖啡咖啡粉浓度为14-18g;MANNER咖啡常规杯容量240ml ,星巴克常规杯容量355ml。 

 

相比起咖啡豆品类,咖啡粉浓度高对消费者口感的提升更明显,也符合“提神醒脑”的基本需求,而且白领们喝咖啡不是喝量而是追求提神,所以小杯量的设计方便白领们拿取同时也能节约成本。

 

同时它的制作方式是“半自动咖啡机+人工”,半自动咖啡机对于员工的要求会更高,因此做出来的咖啡口感更香更醇;而星巴克会选择全自动咖啡机,以达到省力的目的。

 

(四)MANNER打造精品咖啡-人才

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MANNER咖啡有自己的咖啡学院,且学院已获得SCA世界精品咖啡协会认证,这个学院有许多专业老师,并定期开展高质量的培训课程,如拉花教程和各种的咖啡理论知识学习、咖啡品鉴课。

 

(五)各类型咖啡价格一览

 

咖啡界的隐藏巨头——浅析MANNER咖啡的成功之道-广告人干货库

 

MANNER咖啡并不是单凭口感味道就开在星巴克附近与之竞争,它还靠价格。在商圈里,同样是精品咖啡,从价格图可以看出,在精品咖啡圈里MANNER咖啡的价格较低。

 

 

(六)MANNER低成本策略-小门店

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MANNER早期以小店快取模式获得办公白领容群流量,租金较低有利于成本压缩,通过将MANNER咖啡和星巴克的单店模式做对比。

 

可以发现MANNER在门店租金、人工成本方面明显优于星巴克。MANNER起步阶段大多是3-10平米的精简小店,其租金可能每月不足2万,而单店每日杯数可以做到500杯以上,所以整体MANNER的单店模式非常亮眼。

(七)MANNER低成本策略-低营销

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MANNER咖啡首创自带杯立减5元,通过口口相传的方式,低成本也可以实现用户裂变和用户留存。 

 

同时,MANNER咖啡不打造第三空间,对于白领来说,将咖啡带回工作场所后进行咖啡社交也十分便利。

(八)MANNER低成本策略-供应链

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MANNER咖啡上游打通咖啡豆渠道、中游自建烘培厂、下游培养咖啡师,建造自己的供应链,达成了“好喝+平价+连锁”的商业模式。 

 

 

 

三、财子感悟

 

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一开始MANNER咖啡只是两平米的小店,坚持小店模式,后期随着时代的发展,店面不断扩大,开始采取“咖啡+烘焙”模式,开发了许多咖啡周边来吸引消费者实现持续发展。

 

有人说劣币驱逐良品,但是MANNER咖啡让我明白不忘初心,坚持做优质产品,也能开辟出自己的赛道。


咖啡界的隐藏巨头——浅析MANNER咖啡的成功之道
#MANNER#品牌营销干货#广告人干货库#营销洞察
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津铭
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