联想「从迷局到未来」艺术展，造了一座500平米的迷宫

迷宫由6种产业材料搭建而成，6个产业包括教育、文体、工业制造、能源化工、碳中和、医疗等。借此，隐喻联想带领这些产业走出迷局，实现数字化转型。“邀请观众化身探路者，尽情穿梭其中，通过各区域的图像、文字、声音、光电，聆听一个个行业破局的精彩故事。”迷宫作为一座桥梁，用趣味体验，打通B端信息与C端人群的壁垒。

艺术顾问：费俊
中央美术学院数码媒体工作室教授及主任

迷宫结构图

教育区

文体区

制造区

能源区

碳中和区

医疗区

未来区

策划理念墙

一、联想如何开启品牌破局之路？

「从迷局到未来」并不是以突出联想商业版图为主题，客户多次强调这是一个艺术展，联想只是把自己巧妙的融入到了这次展览里。我们清楚，公众可能不会对联想的商业梦想有兴趣，但一定会对一座特别的迷宫很好奇。这样一来，迷宫的艺术高度就显得很关键。F5邀请数字艺术大师、中央美术学院教授费俊，以及装置艺术执行机构「不是美术馆」共同创作。

艺术家巧妙地利用联想所赋能产业的材料进行布展。例如碳中和区，这个区域是一个用竹子搭建而成的半身迷宫。游客在此间穿梭，可以看到联想运用在碳中和上的所有可回收包装及生产材料，从中了解联想从原材料和包装、生产制造、运输、使用、回收等产品全生命周期监测碳足迹，持续创新低碳举措，打造绿色智能制造，同时带动行业上下游上千家供应商，赋能各领域大客户共同减碳。 

教育区讲述的是联想以科技赋能，为乡村教育信息化提供切实可行的方案。在内蒙古土牧尔台小学配备平板、智慧大屏、智慧课堂软件等为孩子学习成长增色，激发了他们对于人生道路的多元想象。整个区域由书本和笔记本布置而成。这一个区域也成为家长和小朋友打卡最为频繁的一个展区。小朋友们用五颜六色的水彩笔在墙上描绘着自己对生活最美好的期待，当把耳朵凑到墙面不同的喇叭旁，还能听到传来的阵阵朗诵声。

来到文体区的黑暗迷宫，观众能真的体验到国漫中赛博朋克的未来场景。而新能源区，也能亲身体会科技描绘的光怪陆离。

二、沉浸式体验，用户究竟体验的是什么？

沉浸式体验需要挑动观众的情绪，让每个人都有身临其境的感觉。如同当下爆火的剧本杀以及密室逃脱，需要扎实的故事脚本、环环相扣的情节推进、亲身参与的场景揭秘。从「nike001工厂」到「星巴克体验店」，乃至近期各大奢侈品牌的展览，沉浸式体验成为热门的品牌宣传手段。

「从迷局到未来」项目，每位观众都能体验一回「探路者」的角色，要在每个区域的迷宫中找到真正的出口。此外观众还需要不断地寻找隐藏于每个迷宫的宝箱碎片，用手机扫描并搜集碎片，集齐6个才能获得通往未来区的钥匙。这一系列的体验做到了从剧情、美学、互动全方位的给予观众感官上的刺激，在商业综合体中完成了一个「截、拉、捕、获」的全链路转化。

另外，众多KOL打卡拍照、精美的传单礼品对大众也有很强的吸引力。线上线下的双重推动，不断地促使观众进行更多体验。这也是此次展览人流量并没有呈漏斗状的原因，大部分用户都能够进行完整的全流程体验。

三、如何打造一个成功的沉浸式的体验？

整个思考流程的框架可以借用亚里士多德的关于说服性论证的经典“五步计划”：PQABA法。

Point：讲述一个能够引起观众兴趣的故事或观点。

Question：提出一个需要解决的难题或怎么办的疑问。

Answer：给出你怎么办的答案。

Benefit：给到用户好处。

Action：号召观众采取行动。

不论是乔布斯的演讲，还是马斯克每一次的疯狂商业计划。当下所有成功的商业营销案例都能完美套用在这个公式之内，唯一的区别就在于究竟有多少的创造和创新去完成每一步。

从结果来看，项目取得商业和艺术的极佳平衡。线下展览吸引了将近五万人参观打卡。在观众采访中，不仅对迷宫的艺术表达给予了极大赞扬，还刷新了他们对联想品牌认知。小红书、微博接近40位百万粉丝级别KOL争先打卡，纷纷从时尚、艺术、科技等不同角度对展览进行解读。千万级曝光量，让更多人了解到联想如何赋能中国实体产业。