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能写情话又能怎,AI终究不懂爱

Ogilvy 奥美
8 月前

品牌方:吉百利
代理商:ogilvy 奥美

玫瑰+ 巧克力+ 真情告白,是历来情人节的浪漫标配公式,而当AI开始渗透情感表达,甜言蜜语变得量产泛滥,真挚的爱意到底该如何传递?

2026年2月,吉百利丝滑牛奶巧克力(Cadbury Dairy Milk Silk)再度携手奥美印度,延续双方多年来对情人节情感表达的深度洞察,从年轻消费群体的情感痛点出发,推出「丝滑传情」(Say It With Silk)情人节营销活动,鼓励人们超越文字的局限,寻找更真诚、更有温度的爱意表达,在AI浪潮中找回内心的纯粹,让爱的心意「丝滑」就位。

奥美印度创意团队深度挖掘 AI 时代爱情表达异化的痛点,让创意理念落地为兼具故事性与思考性的作品。此次策划更在全渠道传播布局,通过贴合Z世代的传播方式,让「真挚表达」的核心主张触达更多消费者

本次活动的核心,是一部以AI时代浪漫关系为主题的影片。以细腻的故事讲述,还原了当下年轻人依赖AI进行情感表达的日常:AI辅助对话、提供约会建议、甚至模拟情感回应,看似让爱意表达变得轻松便捷,却让彼此失去了直面内心、主动付出的过程。

影片深刻揭示了「AI能生成回应,却无法感受情感」的真相,将算法的便捷与人类情感的深度付出形成鲜明对比,再次强化「爱需要真实感受与用心付出」的核心观点,也为「丝滑传情」的概念赋予了「在技术时代守护真心」的全新时代意义。

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为让「真挚表达」落地为可直观感受的体验,吉百利牛奶丝滑巧克力推出了焕新设计的情人节限定包装,沿用品牌标志性的金紫色调,将巧克力转化为有形的情感载体。新包装以提升送礼体验为核心,让消费者在言语不足、羞于表达的时刻,能通过一份丝滑巧克力传递心意,让「丝滑传情」从一句口号,变成简单又温暖的情感表达方式,完美契合品牌「超越文字局限,寻找更具触感的爱意表达」的主张。

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而此次推出的2026情人节系列产品,也覆盖了经典丝滑巧克力排块及奢享丝滑甜点系列,多种包装规格满足了不同场景的情感表达需求,让每一份心意都能找到合适的传递。

亿滋印度市场部副总裁Nitin Saini对此表示,「丝滑传情」一直以来都是一个强大的平台,帮助人们富有意义的表达情感。我们很高兴能在2026年继续这一旅程。在一个技术日益塑造我们沟通方式的世界里,今年的影片反映了让爱真正成为人类特质的要素——情感、意图和努力。与此同时,我们焕新的情人节限定包装以及在音乐、内容、KOL营销和零售渠道的强大360度全方位呈现,旨在帮助人们将情感转化为有心的举动。因为在爱面前,最重要的不仅是你说了什么,更是你如何去说。

奥美印度首席创意官Kainaz Karmakar和Harshad Rajadhyaksha也坦言,在丝滑巧克力系列品牌推广中,这是一部非常特殊的影片,因为它承载了一个强烈的观点。我们以往关于丝滑巧克力的大部分作品都围绕着情感表达,但当我们深入研究年轻情侣的行为时,我们发现他们对AI的行动和表达的依赖程度是巨大的。即使在恋爱中,这也剥夺了他们体验浪漫的冲动和自发性。这部影片展示了所有人工智能无法想象的关于爱的一切。为什么?因为人工智能从未坠入爱河。由此影片,我们希望年轻恋人能像我们享受创作过程一样,喜爱这部影片。

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