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品牌如何从零开始打造私域流量?

公关狂人
6 年前

近年来,越来越多的Z时代消费者更愿意通过社交平台获取品牌资讯,随之兴起的社交电商打开了全新的社交新零售,美妆品牌借助社交电商的优势,将用户沉淀为粉丝,而后巧妙的将粉丝转化为品牌的拥护者,那么,他们是如何构建私域流量的呢?

在庞大的流量面前,没有人会为之不心动。社交平台能够带来足够的流量,但需要合理的引流,并加以维护,将流量沉淀到社群和私域流量,让流量成为真正的“留量”。

而近来,一个名叫“假装是天堂”的公众号,在一个月时间两篇双10W+、增粉近40W,其中一篇文章甚至被人民日报转发,阅读数6500W+。无疑使得“私域流量”这一概念又回到了人们的视野。下面让我们一起来看一看吧。

01

 一个月两篇双10w+增粉40w+

假装是天堂的逆袭?

回过头看,在四周声音基本都是唱衰,公众号被孪生兄弟“短视频”抢尽风头的时候,公众号打开率和阅读量持续下降,现在入场,还有机会吗?无疑是所有内容创业者的共同问题。近年来,公众号打开率虽然下降不少,但从另一方面看也有利于内容的筛选,倒逼人们创作更好的作品。

而假装是天堂在2020年伊始无疑交出了一份超出预期的成绩,使得一众品牌主开始从新注重自身打造私域流量的功课。

依托这几年在移动互联网环境下发展起来的各种内容平台,依托这些内容平台的关注模式,建立起来属于企业自己的私域流量模式,无疑是品牌应该拿出来重新思考的问题。

我们大家会注意到了,这几年以公众号、微博、头条号、抖音、快手等为代表的内容平台,他与用户之间的关系变成了一种“关注”关系。这一功能可以使用户去关注自身感兴趣的内容账号,使之可以把账号与阅读者之间的关系变成了一种稳定的阅读关系。

以往的品牌商与消费者之间是没有办法用一个工具连接起来的,但是,这种内容平台的出现,给大家带来了这样一个链接用户的价值工具。从理论上讲,这样的内容平台可以帮助各种品牌连接起所有的用户。

从而凸显出了私域流量的价值所在,私域流量对比公域流量是用户与企业、品牌之间形成更进一步的关系“私域连接关系”;同时对比公域流量关键在于这是品牌自己可以掌握的流量。

而此次“假装是天堂”的爆火更是佐证了微信公众号在私域流量中不可或缺的地位,可以说面对短视频等方式的冲击,公众号在私域流量中依然占领着重要的地位,一方面,虽然近年来公众号打开率下降,但是经历时间磨练后公众号留存下来了,无疑都是流量池中的巨头,另一方面,在品牌的各种宣传预热环节,通过公众号平台从而达到甚至超出原有预期的数不胜数。

如今,公域流量趋于饱和状态,竞争企业还在不断增加,大品牌占据了主导地位,僧多肉少求大于供,所以私域流量的存在,无疑就是一个突破口。

02

前有拼多多,后有钉钉

异军突起的私域流量

除了这次“假装是天堂”爆火佐证了公众号在私域流量中不可缺少的地位以外,更早把私域流量玩的风生水起的,我们可以看到微商大军的崛起,他们通过社交平台进行营销、卖货,随处可见的是他们在自己的主页当中,宣传自己代理的产品,一句“入行三月,就能喜提XXX”滚滚而来。有人向往,有人嗤之以鼻。尽管有夸张的成分,无疑是印证了私域流量的巨大作用。

同时就连被小学生围攻的钉钉也放出大招。就在2月25日,钉钉5.0新品见面会上,钉钉正式推出了一个名叫”圈子“的新功能,定位在于实现高效的私域流量运营。

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目前,在钉钉主页当中,通过“发现”按钮进入就能看见“圈子”的身影。具体可以分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四大类,每类不同的圈子针对不同的主题,用户可以在圈子里讨论、直播、发布话题等。

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在流量获取越来越难、越来越贵的背景之下,企业如何寻找新的流量入口?钉钉5.0推出圈子,首次全面开放私域流量池。

企业和品牌可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。对内可以帮助打造公开透明、有活力的组织文化;对外可以链接上下游合作伙伴和粉丝,形成数字化社群。

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不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。圈子无疑是面向所有品牌或企业的数字化流量池运营平台。

除了钉钉,其实我们最为熟知的还有拼多多,也开始发展自己的私域流量池。

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近日,有不少用户发现,拼多多正在邀请用户开启一个名叫“拼小圈”的拼单分享社交功能,去“看看好友都在买什么”。该入口位于拼多多App首页Banner正下方,拼多多会自动向授权读取联系人信息的用户推荐添加通讯录好友。功能开通后,用户不仅可以分享自己的拼单动态,也可以看到好友公开的拼团信息及点评内容,这或许是拼多多在自家平台上对私域流量的首次尝试。

说到底,拼多多的这次举措更像是一款电商版的朋友圈,和微信朋友圈十分相似,拼多多也为拼小圈增设了社交属性,用户拥有拼小圈二维码,可通过拼小圈二维码在更大范围内建立社交关系,在订单动态下也有“赞”和“评论”这样的社交功能供互动。

当电商平台有了“圈子”,把生活中的朋友变成种草达人,通过买家本身的好友圈,无疑是把某款商品的受众范围直接扩大,人们接收吸取信息的效率变高,直接就能在平台上进行购买,促成交易的完成。

无论是钉钉还是拼多多,其实释放的都是向私域流量进攻的信号。就个体来看,我们这些人脉资源只能服务我们自己。但积土成山,当成千上万的”朋友圈“们聚集在一起,无疑是龙卷风般的威力。

无论是钉钉5.0的“圈子”,还是拼多多的“拼小圈”,都是基于社交关系的私域流量的发展。

03

品牌如何从零开始打造私域流量?

不论是之前还是未来的发展,甚至在此次疫情期间,私域流量的重要作用一直是不可忽视的。

众所周知,由于大家都足不出户,不可避免的是线下实体店受到冲击。面对客流量的流失,和房租成本、人工成本依然存在,商家们肯定不会坐以待毙,肉眼可见的是商家们把目光放到线上。除了常见的通过电商平台、直播平台卖货之外,就是玩转私域流量。

尤其是在当下红利见顶、获客成本高昂的情况下,从私域入手,获取简直不费吹灰之力。毕竟当下是”得流量者得天下“,狂人认为品牌如何打造私域流量主要有以下三点:

1、技术平台,建立自己的APP ,APP是在移动互联网时代企业的门户网站。大众都知道在PC时代要建一个企业门户网站,那么在移动时代,企业必须要有自己的门户APP,特别是大企业,大品牌。如果移动时代,没有属于你自己的APP,那你就意味着被清理了门户。

从流量一端来讲,开发自己的APP,建立用户连接,用APP建立自己的私域流量池,是企业必须要完成的动作。

2、内容平台,也就是公众号、头条、微博、抖音、快手等等。 做内容平台一定要从三个方面去规划:链接、传播、卖货。做内容平台重点在建立用户连接,借助各个内容平台,打造自己的私域流量池。

企业要构建内容平台矩阵,也就是把各个具备链接价值,目前已经成为目标用户集中关注的内容平台,都要运用起来,所以借助内容平台,打造自己品牌的私域流量池也是重中之重。

3、社群平台,主要是以微信为代表。 微信的流量池价值非常之大:公众号、微信朋友圈、微信群这三大模块都具备非常强的流量池价值。在当前的社群传播环境下,基于微信公众号的人,一定会比以往的广告传播其效果强若干。所以,从一定角度讲,微信公众号是一个很有价值的私域流量池。

移动互联网的发展,给我们带来新的非常重要的营销价值工具——私域流量池;未来的营销一定是基于经营流量的营销变革;学会经营私域流量是所有企业和品牌主的必修课。

 


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