各位好，这里是头条哥。
相信现在很多公司都在要求员工做年终总结，有的公司也把这项工作叫做年终述职，其实都是同一件事：回顾过去一年做了什么工作，有哪些收获？以及对下一年的工作做一个大致的规划等等。
一般遇到这项工作，很多广告人倾向于先找模板，然后根据模板的格式填充内容。不能说这么做不对，但是千篇一律的模板也会产生格式一模一样的年终总结。
同样，年终总结也不是工作成果的罗列！
工作成果是年终总结的重要组成部分，但是这还不够。
因为如果作为leader的视角去思考这件事，你只是把你过去一年做了什么写完，但是缺乏思考和复盘，这很难让你的作年终总结眼前一亮，更不能脱颖而出。
一些公司的年终总结/年终述职是关系到奖金或者年终奖的发放，这就会产生了一种竞争的关系，如果你的年终总结太平淡，年终奖或者奖金就很容易受到影响。
这篇文章从广告人工作场景、关键业务成果入手，为大家梳理一下广告人的年终总结内容方向，杜绝千篇一律的年终总结。
广告人的年终总结写什么？
1.过去一年的工作内容梳理
2.具有代表性项目的深度复盘
3.为业务/部门赋能的工作举措
4.个人不足及改进
5.未来一年的工作计划
基本上一个合格的年终总结都会涵盖以上5部分，特别是第2、3部分的内容对于广告人来说是十分需要注意的，因为它真的真的很重要！
01具有代表性项目的深度复盘
这一部分内容是能够让leader对你工作能力有一个更加深度的理解。因为如果你在整个年终总结只是做工作内容梳理和未来一年的工作计划，会有一种很平淡的感觉，同时对个人的帮助也不大。
但是，代表性项目的深度复盘则不一样，它可以展现你真正的专业能力。
对于阿康来说：你在做项目深度复盘的时候可以呈现很多内容，你面对客户加急的需求，你是如何协调整个团队分工，如何规划排期？如何安抚团队情绪等等...
当你面对项目中的危机事件，比如：把内部成本价当成正式报价单发给客户，你是如何帮助团队挽回损失的？面对出街物料有致命错误你是如何力挽狂澜的？这些内容都是可以呈现在你的年终总结里。
这一部分的内容，可以用2W1H思维模型来表述。
w-what：项目中出现了什么问题？可以理解为背景描述
w-why：为什么会出现这个问题？可以理解为问题的归因分析
h-how:出现了问题你是如何解决的？这个问题最终是怎么解决的
在项目深度复盘的时候，广告人一定要有一个意识——降本增效。
因为这种思维代表你已经具有项目owner的意识，可以站在全局视角去审视项目的本身。
那么到底什么是降本增效？这里的降本可以理解为降低成本（财力成本、人力成本等），增效可以理解为工作效率、沟通效率的提高。
为什么降本增效很重要？很简单，因为如果你是业务负责人或者公司老板肯定希望人效最高，利润最大。
举个例子：你负责整个团队的物料制作，当供应商报价纸箱的费用，那么你是否有货比三家？对供应商的成本价了解？
因为如果你不了解物料的成本价，就很容易收到虚高的报价，这种情况会造成成本的升高。
而对于提高效率，你是否针对大量重复性工作场景制作了SOP，比如有的小红书PR和博主对接很快，一部分原因在于他是在主动思考工作,主动优化工作流程，从而提高工作效率。
如果你是需要向leader或者团队进行年终总结汇报，那么这一部分一定要注意！为什么这么说呢？
对于广告人可以把这次年终汇报看成一次提案。
而有场景、有故事的年终汇报很容易吸引听众的注意力，特别是你做的项目深度复盘，你和同事都经历过这个项目，大家都有一样的背景知识，对整个团队来说，也是一次宝贵的经验复盘。
02为业务/部门赋能的工作举措
在这一部分，你需要表达的是你除了你的本职工作外，是否站在全局的视角来做一些事情帮助整个团队或者公司更好的成长。
这其实可以看作有限游戏和无限游戏的思维，有限游戏的目的是在一个确定的边界里追求最优的结果，追求极致的ROI，这能培养出很好的执行者。
而无限游戏的目的是扩大游戏的边界，让这个游戏无限的进行下去。
那么放在广告人的工作场景，其实就是你在过去的一年，是否做了一些举措帮助团队更好的成长？让团队的效率更高？
当一个美术开始思考策略的时候，他就不单单是一个美术了。
对于不同岗位的职能，都可以帮助团队或者业务进行更好的赋能。
阿康（也就是我们说的客户岗）在广告公司的作用更多像一个项目经理。那么对于成熟的阿康来说，一定经历了很多项目的历练。
对“如何对接客户”“如何解读客户需求”有一定的方法论，那么他就可以把这些经验用视频或者文字等方式沉淀下来，形成团队的知识库，这样就能提高工作效率。
这种方法论的优点在于不仅可以提高效率，也可以使部门新人快速的融入到工作中。
因为很多经验如果不说就很容易造成一些项目上的事故，比如：有一位阿康去客户公司提案，这种场景很常见，但是因为他的电脑和客户公司投影仪的接口并不匹配，从而造成了整个流程的停滞，这种行为很减分。如果你把这些经验总结下来并形成可学习的文档，这些内容在年终总结会很加分。
最后还想说一句：年终总结不是一件需要应付的工作，而是一次难得审视自己的机会，这篇文章只是针对广告人的工作场景，给出一些思考发散的地方，最重要的是！不要被年终总结PPT模板限制住思路，一定是内容第一，模板第二！
