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知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?

文案猎手April
6 年前
知乎的算法机制
知乎很像“头条+公众号”的集合体,有一部分长得像“头条号”,有一部分长得又像“公众号”。
说“知乎”长得像头条号,是因为算法差不多。
知乎问答社区采用的是“威尔逊算法”,和头条、抖音一样,分成大小不一的流量池。系统先筛选60分钟内的优质内容,监测是否有用户点赞收藏,达到一定的程度会进入下一个更大的曝光池。
如果你新写的回答,在前期积累的点赞和评论越多,就越容易被系统推荐。
 
比如,一篇新的回答在一小时之内推送给了100个人,有50个人点赞了,20个人评论了,那么这个回答就会被自动推送到1000个人的流量池,如果在这个流量池里面依然有很到的点赞、评论比例,那么系统就会继续把答案推荐到10000个人的流量池里面。如果热门问题答案一直保持前面,后期流量会源源不断。
从算法的推荐渠道来讲,知乎是通过通知中心和首页来推荐内容的。通过通知中心推荐,是指你只要回答了这个问题,那么知乎会把你的答案推荐给关注了这个问题的一部分人,并不是全部。实现一定的冷启动后就会推荐给该话题下的子话题关注用户,从而实现更高的流量曝光。
 
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
通过首页推荐是说,知乎会把你的答案推荐给关注了这个问题,或者关注了类似问题的,或者搜索过类似问题的人,也是一部分,如果反馈好,再加大推荐量。
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
所以,在知乎上写回答,务必要加大点赞率,因为前期没点赞的话,就会石沉大海。
怎么做呢?可以建立一个“互赞群”或者找身边的人点赞,让回答“热”起来一点点,才能“更热门”。
 
可以在发布回答后的10-15 分钟(如果回答有视频的话,一定要等到视频审核完,再过 10 -15 分钟),以链接形式分享到点赞群。点赞者点击链接,进入回答页面时,最好在页面停留60秒再点赞,有一个正常的浏览动作,点赞太快,容易被知乎作弊机制监测到,且会被判定为刷赞。
 
如果频繁互赞,很容易被知乎作弊机制检测到刷赞,会被知乎消赞,甚至是封号。由于点赞群的同伴都是固定,要控制发回答集赞的频率和间隔时间,避免同一批人多次频繁点赞,被知乎作弊机制检测到。
点赞群不足 100 人,建议2天内,只发 1 篇回答的链接到这个群;点赞群超过 200 人,建议1天内,最多发 2 篇回答的链接到这个群
另外,我们答题的时间点也相当重要,大部分人都是碎片化时间来刷知乎的,这个阶段可能包括“早高峰公交地铁上,中午吃饭时候,午休前,晚上无聊刷手机时”,比如我就是上下班通勤的时候来刷。
通过百度指数看,知乎使用量会在周一达到顶峰,后逐渐走低,尤其到了周六周日,使用量呈现了断崖式下降。
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
也就是说,你如果只在周末时间回答几个问题,很可能因为流量的减少,而使得你的问题石沉大海。就我而言,回答问题的时间一开始也是断断续续的,周末时间多的时间,才写几个问题。后来我渐渐变成了每天都回答问题,热度也随之慢慢提高了。ps:建议晚上 10 点后就不要发布回答了。
说知乎长得像公众号,是指知乎的专栏像公众号。
知乎不仅是一个问答社区,里面还有很多深度文章,一般会被收录到作者的专栏里面,或者投稿到其他专栏或者话题。
像公众号的地方在于别人可以订阅你的专栏,当你在专栏发新文章的时候,关注了你专栏的用户,全部都可以收到你新收录的一篇文章。
它是去中心化的,但又不是完全去中心化,因为你的文章也会被推荐到首页,被感兴趣的用户看到。
同时,知乎还有一个“想法”专栏,就相当于我们的微信朋友圈,最好每天都发,你会发现盐值会慢慢上涨。
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
知乎的规则设置
要想运营知乎,就必须知道这个平台里面有哪些规则设置,下面这3个概念,是你不得不知道的:
一、权重
权重会影响到相同赞同和反对下的回答排名,相同赞同和反对数的回答,权重越高,点赞排名上升越快,反对排名下降越慢;影响权重的因素,可能有:
• 收藏
• 感谢
• 盐值
• 成为优秀回答者
• 成为付费会员
• 提升盐值
• 实名认证
ps:权重是分领域的。比如,你经常回答动漫领域的话题,并且在这个领域获得许多赞同,那么动漫话题的权重可能会增加到 100(假设的)。但你在没有回答过的读书、金融等其他领域的权重可能还是 0。
二、盐值
 
此“盐值”非彼“颜值”,知乎盐值体系其实是激励用户参与社区互动,生产更多的UGC内容。
知乎盐值分布范围在 0 - 1000 之间,分值高说明该用户专业友善可信赖。根据注册时的信息完善程度,用户会获得一个 260 - 300 之间的初始盐值,后续盐值随用户行为进行增减,每周更新一次。
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
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盐值越高,你的账号在知乎上的权重就越高,意味着就能解锁更多的权益,代表帐号价值越高,对应帐号级别越高。盐值的高低,受内容质量和活跃度的影响很大,所以我们一定要输出高价值内容、专注一个领域、多发言保持活跃度。
当知乎盐值达到500的时候,就可以申请知乎仲裁官了,每天可以完成仲裁任务获得盐值,同时创作不能停,创作频率可以减少,要向创作优质内容看齐。
三、创作等级
创作者等级是根据创作者在站内所有创作行为(包括回答、文章、视频、直播、圈子),结合所创作内容的质量、影响力计算出的综合指数所对应的等级。创作者等级反应了创作者在知乎站内当前所处的创作阶段。
知乎运营系列:为什么说知乎是“公众号+头条号”的集合体?-广告人干货库
创作者等级最低为 1 级,最高为 10 级。不同的创作者等级会获得不同的创作权益,等级越高,能够获得的创作权益越多。我现在处于L6级,解锁了内容分析、知乎直播、内容自荐、赞赏功能、版权服务等功能。

 

如何提升创作者等级呢?

 

没啥秘诀,就是保持活跃,这个“活跃”是指创作回答、文章、视频,或开直播、写「圈子」,都可以提升创作者等级。每周四下午会更新当周创作分,创作者等级也会随之调整。
以上的算法和规则都不复杂,归纳为一逻辑:知乎的算法是为了优质内容获得更多的曝光而服务的。“权重、盐值、创作等级”是针对创作者的激励机制,总体来讲,知乎在“激励”这块做的还是很完善的,身为内容创作者的我,每周看到分数的上涨,都很开心,因为它不断的给你“正反馈”,让你不断的看到自己进步,所以就会有动力继续写下去。
所以,对于知识分享者来讲,知乎这个平台很值得去打造个人品牌和变现。
 
小黑板敲起来:
1、知乎的算法:威尔逊算法
2、知乎的规则设置:权重、盐值、创作等级。
 
敬请期待下一篇“知乎运营系列:如何启动一个账号?”

 




文案猎手April
用自己的眼睛去读世间这一部书。

文案猎手April

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