你有没有在网上买东西的时候，首选那些有运费险的？
其实我有思考过，为什么会有运费险和“七天无理由”。大概是品牌为了给消费者一个承诺，也算是一个对消费者权益的保障。其实，不管是运费险还是七天无理由，都带给了我们消费者一定的安全感，也是品牌的自证。只有够好的东西，才敢这样去做出这些承诺。
今年的618，网易严选发布声明，在促销之前，先和消费者聊聊[退货]这件事。并且明确表示，退货是对用户体验的看重和保障，是对商品质量自信的[证明]。还提到一个骄人的成绩，严选的一款多波段防晒衣的退货率仅有4%。
作为一个生活类的自营电商平台，一以贯之“好的生活没有那么贵”的品牌理念，为用户打造极致购物体验，以消费者为中心，从人到供应商到商品再到物流，涉及整条完整的链条都进行优化升级、严格把控，再回归到消费者，为其提供更为优质的商品，提供远超行业标准和国家要求的30天无忧退货和2个工作日快速退款服务，让用户能够放心购物。
消费者对高品质的商品拥有强有力的消费能力和欲望，对高品质和低价的多重需求也越来越强。而网易严选在生产端抓住了消费升级的需求，以“好看好用好价格”俘获追求性价比和认同感的年轻人，才能够在倡导理性消费、声明[不喜欢就退]上有足够的底气。
