品牌方：中国电信
代理商：省广集团
#在上海生活亭好#
上海电信数字公话亭爆改企划事件
互联网的发展，让曾经街头排队等候打电话的电话亭，成为城市发展改造的难题，当国内其他城市都在拆除电话亭的时候，上海电信通过数字化的改造，将其保留下来，成为为市民和游客提供各种数字化功能服务的便民中心。
为扭转消费者对于公话亭过时的印象、提升数字公话亭的场景认可度，省广集团为上海电信创新性打造“数字公话亭潮流爆改企划”，以最大潮流行李亭+ 最小公路酒吧亭的快闪形式，结合全域媒体强势出击，吸引上海社会、市民、中外游客打卡，迅速破圈！
01
背景&洞察
随着互联网科技的不断进步，城市公话亭已逐渐淡出人们的日常生活，该废弃还是改变？是留给城市的一个问题。
「Hello老友 数字公话亭」是上海电信助力上海城市数字化转型过程中的一个重点项目，融合3分钟免费通话、一键打车、15分钟生活圈查询、手机免费充电、守望相助防走失等数字化功能，给上海市民与外来友人提供随时随时随地数字便利。目前数字公话亭改造已覆盖全上海600+个。
但如何让数字公话亭进入广大公众的视野，扭转消费者对于公话亭过时的印象，激活上海电信的沉睡资产，提升数字公话亭的场景认可度，成为此次项目的一大痛点。
对此，省广集团通过对社会趋势的敏锐洞察，捕捉到两大关键点：
一面是经济周期波动下，年轻群体在就业市场与未来预期中展现的审慎姿态，年轻人急需提振信心；
另一面则是开放政策催生的新消费图景，当144小时过境免签激活国际人流，夜经济与街头文化正孕育着都市消费的新动能。
这种张力中既蕴含着挑战，更孕育着破局契机：上海电信希望借助数字公话亭，融入夜经济、文旅等元素，刺激消费、鼓舞信心、推动创新，传递“在上海生活‘亭’好的”的核心思想。
02
策略&创意
面对上海电信的需求，基于数字公话亭的街头属性，借势文旅节期间的热度以及对上海公路酒吧文化的洞察，省广团队创新提出“数字公话亭潮流爆改企划”。
通过颠覆性场景重构，创造性打造两大现象级快闪装置——最大潮流行李亭+ 最小公路酒吧亭，将承载城市集体记忆的公用电话亭，升级为兼具社交货币属性与文旅传播价值的潮酷新地标！
最小公路酒吧亭：City Drink
通过与马路网红酒吧「624 Changle」合作，打造最小的公路酒吧，展示上海的夜经济文化的繁荣和独特性。
酒吧还推出三款“上海电信”老友特调：「老友没联系」「老友勤来电」「老友干一杯」，既是「624 Changle」为此次活动推出的限定特调，也是上海电信给老友们（老用户）的感恩回馈，只要是电信老客户到现场可以免费领取一杯畅饮福利，其他用户都可以通过低价享受特调鸡尾酒。每晚9点营业，让刚下班的年轻人享受街边放松场景的同时，也吸引了许多外国友人来驻足打卡，在推杯换盏间，也体验到数字电话亭的便捷生活圈查询、免费打电话等服务，让他们对于上海电信数字公话亭有了更多的认知。
最大潮流行李亭：City Walk
借势上海文旅节，在外国游客常出没的淮海中路，结合有趣的上海话、上海特色地标、英文，将「Hello老友亭数字公话亭」改造为一个巨大的行李箱，展现上海的国际化风格，营造上海领先的潮流文化，给与外国游客最city walk的欢迎仪式，让他们重新认识上海，并带动更多外国游客来上海游玩消费。
活动吸引了很多的外国旅客们和市民来这里打卡拍照，体验15分钟生活圈查询附近的吃喝玩乐、免费打电话以及多语种服务。
03
执行&效果
2024年9月20日至30日，活动正式进入落地期，在省广团队和上海电信的深度协同下，凭借双场景快闪+多节点传播，成功提升了上海电信的品牌曝光度和用户参与度。
公路酒吧亭一经营业便人气爆棚：现场设置了现场调酒以及互动拍照区域，吸引了不少行人和游客的驻足打卡，更成为了电信专属用户的意外惊喜——三款老友亭特调，让用户冒着雨也要来上一杯的同时，也可以体验到数字电话亭的各种便民服务。
2024上海国际旅游节及上海国际光影节也在活动期间如期而至，全球游客蜂拥来沪，接踵而至。坐落在淮海中路的数字公话亭则变身XXXL号旅行箱，凭借独树一帜的外形实力，以及多样化的数字服务，圈粉游客驻足围观打卡，给予上海市民、中外游客一份独属于上海潮流的仪式感。
围绕上海电信亭好生活节，省广集团精准布局全域媒体传播规划，拟定预热期、引爆期、发酵期等传播节点，发布活动预热长图、活动视频、用户证言海报等，并吸引多位抖音、小红书KOL前来打卡，联合多家媒体权威报道，持续扩散活动影响力，营造话题互动声势。
据统计，本次活动总曝光量超2500万；超800人参与线下活动，其中超80%为电信用户；业务咨询量显著提升，共获3000+线上咨询及超500+现场咨询；联名商家生意增长，进店流量提升超30%。
此外，该活动也凭借扎实的传播成效与高效的执行能力，斩获第16届金鼠标数字营销大赛全场大奖提名奖、大事件营销类金奖，以及第25届IAI传鉴国际广告奖优秀奖等专业赛事奖项，彰显行业对其创新营销实践的认可。
此次省广集团为上海电信打造的“数字公话亭潮流爆改企划”，通过创意重构让传统公话亭焕发新生，激活沉睡资产，既保留了城市记忆载体，又赋予其数字化服务功能，成功实现品牌曝光与用户互动的双赢。
未来，省广集团将继续坚守“为客户创造价值”的理念，深化营销领域的探索与实践，用创意连接品牌与受众，以精准洞察和多元服务持续赋能品牌价值增长，携手客户共赴可持续营销未来！
